to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 günü, tamir amacıyla Bursa Yapı AVM'de bulunan Karaca mağazasına, geçen sene aldığımız ve daha önce de bozulan Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Black Chrome konuşan çaycımızı götürdük. Ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak, mağazada tamir işleminin yapılmadığı, ürünü Servis Uydu Elektronik'e götürmemiz gerektiği söylendi. Biz de ürünü oraya götürdük. Fakat burada, ürünün tamiri bittikten sonra kendimizin teslim alması gerektiği, kargo ile gönderim yapılamayacağı belirtildi. Servise durumu anlatsak da sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen gönderim sağlanamayacağını söylediler. Oysa bu ürün daha önce tamir edilip kargo ile Yalova iline gönderilmişti. Şimdi ise gönderim yapılmıyor ve bizi 85 km öteye, sadece ürünümüzü almak için çağırıyorlar. Bu durum Karaca firmasına olan güvenimizi tamamen sarstı. Halbuki mutfak ürünlerimizin %80'i Karaca markasına ait. Servisin müşteriye yaklaşımı ve yardımcı olmaması bizi çok üzdü ve kötü bir deneyim yaşamamıza sebep oldu.
D***** Ş**** 5380****67 Merhaba 21.07.2024 tarihinde Üsküdar Emaar AVM Karaca mağazanızdan Karaca çaysever robotea Pro 4in1 çaycı satın aldım. Ürün 6 ay içerisinde bozuldu 24.01.2024 tarihinde teknik servisinize yapılması için bıraktım. Çaycı tamir oldu ve geri aldım, çaycıyı 4 veya 5 kez kullandıkt...
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cam Black Chrome çay makinesi sürekli arızalanıyor. 11.11.2023 tarihinde aldım ve makine bir buçuk yıl içinde 3 defa servise gitti, tamir edilip geri geldi. Değiştirmek istiyorum. Makineyi servise götürdüğümde, servis değişim yapamayacağını söylüyor ve aldığımız ye...
15.02.2025 tarihinde aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi, kullanımdan 1,5 ay sonra hiçbir fonksiyonu çalışmaz hale gelmiştir. Ürünü aldığım Pendik Kurtköy Viaport mağazasına götürdüm ve 30.04.2025 tarihinde teslim ettim. Ürünün tüm sıkıntılarını anlattım. Serv...
Karaca'dan 26.04.2023 tarihinde almış olduğum, Karaca çaysever Robotea Pro Connect 4in1 çay makinesi 26.09.2023 tarihinde bozulduğu için, servise verdim. Servis süreci 23.10.2023 tarihinde sonuçlanmış olup, ürün için yaklaşık 1 ay bekledikten sonra yeni bir ürün tarafıma kargolandı. Ürün elime 24.10...
Karaca Online Mağaza’dan 02.03.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Black Chrome çay makinesi (Sipariş No: ETA2024000769560) ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürün, ilk arızasını 29.07.2024 tarihinde verdi ve bugüne kadar toplamda 3 kez arıza yaptı. He...
Airfryer 800 
Baharatlık 98 
Bardak 276 
Bıçak 489 
Blender 460 
Blender Seti 271 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.739 
Çaydanlık 676 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 638 
Dikey Süpürge 395 
Düdüklü Tencere 1.006 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 115 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 784 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.717 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.580 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 740 
Tencere 1.589 
Tencere Seti 2.962 
Termos 473 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.605
Yorumlar