to read complaints and reviews, or file yours.19 Mayıs tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasından 54.000 TL tutarında Karaca X Jumbo çeyiz seti satın aldım. Ancak ...aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen porselen tabaklarım hâlâ elime ulaşmadı. Fatura numaram kr. 02026001629822’dir. Üç haftadır düzenli olarak mağazayı aramama rağmen hiçbir
12.03.2026 tarihinde Tekinler Züccaciye isimli fiziksel mağazadan faturalı olarak satın aldığım “Karaca Robotea Pro 4 in... 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Starlight” ürünü, alındığı günden itibaren sürekli arızalandı. Ürün 1 Nisan Çarşamba günü ilk kez olmak üzere toplam 3 kez Karaca yetkili servisine gitt
"Gerçekten çok ilgili davrandılar ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden 7 litrelik, 2000 w hamur y...oğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda altındaki vakum kısmını
Karaca’dan Markaantalya AVM içindeki mağazadan Karaca Bio Diamond Rose Gold 7 parça tencere setini 10 yıl garantili ve ç...izilmez olduğu söylenerek aldım. Ancak ürünü 1 yıl bile kullanmadan, 19.04.2026 tarihinde tencerenin iç yüzeyinde kavlama ve bozulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım K
"Karaca mağazası ürün Trendyol üzerinden alındığı için değişim yapmadı ancak o tutar kadar çek tanımladılar İlgileri için çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
Niğde Karaca mağazasından 2024 yılı ekim-kasım ayları arasında bir adet konuşan çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık bir yıl sonra bozulma yaşadım ve teknik servisten destek almak istedim. Ancak taşınma sırasında kutunun içinde kalan faturam atıldığı için elimde fatura yoktu. Karaca sistemleri
Arkadaşım tarafından hediye edilen Karaca Hatır Köz kahve makinesini cuma günü ilk kez kutusundan açtım ve bir kez sorun...suz kahve yaptım. İkinci kullanımda ise makine çift kırmızı ışık uyarısı vererek arızalandı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine bugün Karaca müşteri hizmetlerini arayıp
"Marka ürünümü değiştirdi çok teşekkürler."
"Hasarlı ürünüm muadil bir setle değişim yapıldı."
"Karaca indirim kodu göndererek mağduriyetimi giderdi alakaları için teşekkür ederim"
Karaca Pro Multi Max 6i blenderımı yaklaşık bir yıl önce Antalya Merkez’de bulunan Müşteri Ocak Merkez Halıcılık İnş. Sa...n. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken 25.06.2026 tarihinde blenderın bıçak kısmı bir anda dönmemeye başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim.
Ocak 2026’da Karaca Tea Glass 2in1 çay makinesi aldım. Aynı ay içinde ürünün demlik kısmı kırıldı ve o tarihten bu yana ...sadece demlik için defalarca başvuru yapmama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Özellikle yedek parça temini yapıldığını söyledikleri için Karaca’yı tercih etmiştim ancak süreç boyu
Karaca’nın internet sitesinden satın aldığımız blenderı kutusundan ilk çıkardığımız anda, ürünün kablosunda elektrik kaç...ağı olduğunu fark ettik. Ürünü ilk kullanım öncesinde tespit ettiğimiz bu kaçak, temas halinde ölümcül risk oluşturabilecek düzeyde olduğu için bizi ciddi anlamda tedirgin etti. D
Karaca container Küçükçekmece şubesinden 13.05.2026 tarihinde yaklaşık 100.000 TL tutarında çeyiz alışverişi yaptık. Bu ...alışverişe ait fatura numaramız kr... 02026001575650’dir. Siparişlerimizin büyük bir kısmı tarafımıza ulaştı ancak yemek takımı, kahvaltı takımı ve bazı ürünlerimiz, sipariş tarihi
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Karaca Masterchef hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken sigorta attırma s...orunu yaşadım ve bunun üzerine ürünü bayramdan hemen önce mağaza aracılığıyla servise verdim. Bayram sonrası servise gönderileceği söylendi, ben de bu süreçte beklemeye başladım.
Karaca’dan 5 Temmuz 2024 tarihli faturayla Karaca Çay Sever adlı kendi kendine çay demleyen çay makinesini satın aldım. ...Kısa bir süre sonra ürün kendi kendine çay demlemeye başladı. Bunun üzerine Karaca yetkili servisini aradığımda beni merdivenaltı bir servise yönlendirdiler. Ürün buraya gitti, tam
Karaca Çaysever Robotea Pro çaycımı ilk yaklaşık 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ancak son 3 aydır haznede su olmasına... rağmen cihaz sürekli “hazneye su ekleyin” uyarısı veriyor ve çayı demlemiyor. Ayrıca hem üst hem alt haznenin kulpları oynuyor, her an çıkıp kırılacakmış gibi duruyor ve bu nedenl
Karaca’dan almış olduğum Caysever Robotea 4 in 1 Cama Cam Black Cooper model çay makinem garanti kapsamında arızalandığı... için 13 Haziran’da servise verdim. Servis sonucu ürün için değişim ve iade onayı çıkmasına rağmen, talebim açıkça aynı modelle değişim yönünde olmasına karşın Karaca’nın internet
"Kahve makinem ücretsiz olarak tamir edildi. Karaca ailesine teşekkür ederim."
10.05.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Karaca mağazasından, eve teslim olacak şekilde bir ürün satın aldım. Fakat hem ...yanlış ürün gönderildi hem de bu hataya rağmen ürünümün iadesi bir türlü alınmadı. Ödememi taksitli yapmış olmama rağmen iade işlemi gerçekleşmeden 2. Taksit de kartımdan çekildi.
2022 yılında Amasya Cadde AVM’deki Karaca mağazasından 7 parça Bio Diamond tencere seti satın aldım. Üründe zamanla kapl...ama atması ve kulplarda sorun oluştuğu için garantiye göndermek amacıyla dün Erzurum şubesine götürdüm. Erzurum şubesi, ürünü garantiye gönderebilmem için fatura gerektiğini söyley
8 Mart’ta Optimum Karaca mağazasından Karaca Elegance Bone Alessa 60 parça 8 kişilik yemek takımı ve kahvaltı seti satın... aldım. Ürünü alırken 3 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, tamamen kendi çabalarımla sürekli arayarak süre
Yaklaşık 4 yıl önce Tekirdağ Çorlu’daki Karaca mağazasından 800 TL ödeyerek bir yemek takımı aldım. Takımı çoğunlukla öz...enli şekilde kullanmama rağmen tabakların içinde zamanla belirgin çizikler ve kararmalar oluştu, porselenler adeta bozuldu ve şu an kullanım açısından hiç iç açıcı olmayan, görüntü
15 Haziran 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Karaca mağazasından yanında yatay süpürge hediyesiyle birlikte bir adet d...ikey süpürge satın aldım. Ödememi yaptım, fiş/fatura üzerindeki numaram 02700011506600004149’dur. Ancak dikey süpürge ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Durumu sorduğumda ürünün kar
