to read complaints and reviews, or file yours.
11 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Satürn Teknolojik Ürünler firmasından Karaca marka bir tencere seti satın aldım. S...etin içindeki 22 cm’lik tencere, daha bir ay bile dolmadan, normal kullanımdayken çizildiği için Karaca teknik servisine gönderildi. Teknik servis incelemesi sonrası düzenlenen rap
"Müşteri hizmetleri beni aradı ve süreçte ilgilendi. Teşekkür ederim."
Karaca Bio Diamond serisi teflon tava ve tencere setini yaklaşık 1,5 senedi...r kullanıyoruz. Son 6–7 aydır ürünlerin tabanlarında ciddi şekilde kalkma v
Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge Imperial Red model ürünümün en alt çekme yerindeki borusu henüz 5 ay bile dolmadan ...yırtıldı. Ürünü garanti belgesiyle birlikte servise gönderdim ancak inceleme sonrası tarafıma, ürünün garanti kapsamında olmadığı ve 540 TL tamir ücreti ödemem gerektiği mesajı ile
01.10.2025 tarihinde n11.com üzerinden Karaca mağazasından Karaca Power Up Pro Dik Süpürge satın aldım (Fatura No: kf020...25002238945). Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen çok kısa süre içinde süpürgenin farklı parçalarında ciddi sorunlar ortaya çıktı. Öncelikle turbo başlık hiçbir neden
Karaca’dan Şubat 2024’te Gebze Center Karaca şubesinden çeyiz için yaklaşık 3.950–4.000 TL ödeyerek çelik tencere–granit... takımını satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kitapçığıyla birlikte özenle muhafaza ettim. 24 Nisan 2026’da ilk kez büyük boy tencereyi kullanmak istediğimde, alt tabanda yanık izl
Karaca İnox Satırlı 13 Parça Bıçak Seti’ni 22.02.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan ...kısa bir süre sonra ciddi bir kalite sorunuyla karşılaştım. Ürünün paslanmaz (inox) çelik olduğu belirtilmesine ve tarafımdan kullanım ve yıkama talimatlarına titizlikle uyulmasına
Karaca Multiblend smoothie blender ürünümün cam haznesi kırıldıktan sonra yaklaşık bir haftadır yedek parça temini için ...uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Ürünün fatura numarası kf02024001638909 ve ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Cam haznenin ücretli olarak temin edilmesini istiyorum
Karaca markasına ait Hatır Köz model kahve makinem bana 05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye Ticaret... Sanayi a. Ş. Tarafından hediye olarak gönderildi. Ürünü ilk zamanlar hiç kullanmadım, kaldırdım, ancak yaklaşık bir ay önce ilk kez kullandığımda arıza verdi. Beş fincanlık denile
Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Karaca mağazasından aldığım üçlü çaydanlık setini beğenmediğim için iade etmek istedim. ...30 Nisan 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, iadenin ancak iki hafta içinde yapılabildiğini, bu süre geçtiği için ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Bana, yalnızca ürün değ
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim Karaca müşteri hizmetleri ilginiz için."
12.05.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Barışta Türk kahve makinesinden ilk aylardan itibaren sorun yaşamaya baş...ladım. Ürünü aldığım günden beri kahveyi olması gerektiği gibi pişirmiyor, kahve köpüksüz, tatsız ve adeta bulaşık suyu gibi oluyor. Zaman zaman hiç pişirmediği, makinedeki tüm kır
14.10.2023 tarihinde Malatya Park AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesiyle yak...laşık bir yıl sorunsuz kullanımdan sonra 28.10.2024 tarihinde ilk arızayı yaşadım. Ürün su çekmemeye başladı, tuşlarında sorunlar çıktı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü
"Gösterilen ilgiden dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 sene önce Karaca marka bir çaycı satın aldım. Ürün bir süre so...nra kaynatma sorunu yaşamaya başladı ve düzgün şekilde kullanmamıza rağmen
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Karaca Çay Sever ürününü toplamda en fazla 10 kez kullandıktan sonra cihaz ...“çay demlememe” hatası vermeye başladı. Bu arıza üzerine ürünü Diyarbakır Bağlar’daki teknik servise götürdüm ve tarafıma ürünün tamir edildiği bilgisi verildi. Ancak ürünü servist
"Ürünüm değişti çok teşekkür ederim Karaca firmasına sattıkları ürünün arkasında durdukları için"
Karaca’dan Aksaray şubesinden yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum tencere tak...ımının tümünde tencere tabanlarında kabarmalar oluştu. Ürünü normal ev koşu
"Markanın adı altında esnaflık yapan bir dükkanın mağduruyuz. Evrak işlerini yapmadığı için mağdur edildim. Marka sorunumu giderebilmek yardımcı olmaya çalıştı. Teşekkürler."
Karaca online mağazasından Karaca Hatır Su Hazneli Otomatik Türk Kahve Makinesi rose Gold modelini satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz kahve cezvesine su almamaya, nadiren su alsa bile ısıtmamaya başladı. Bu sorun 3 Mart 2025’ten beri devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kul
28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makines...i Silver ürününü yaklaşık üç haftadır kullanıyorum. Bu süre içinde çay demleme tuşuna bastıktan sonra ürün 10–15 dakika içinde kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyor ve üç haftada
19.01.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Karaca AVM mağazasından Fatura No: 4833262600027749 ile satın aldığım Karaca ...Bio Diamond tencere setinde, kullanım talimatlarına harfiyen uymama rağmen kısa süre içinde kulp altlarında boya atmaları ve ürünlerin iç ve dış yüzeylerinde çizilmeler oluştu. Ürü
"Merhabalar Karaca firmasi servis tarafından değişim kararı verilen seti tercih sunarak değişim yaptı. İlgileri için teşekkür ederim"
Karaca Bio Diamond tencere setini, ürün açıklamasında “elmas kristalleri ku...llanılarak üretilen üstün dayanıklı yapısıyla 10 yıl garanti süresi ile sun
Merhabalar, Kütahya Sera AVM nin içindeki Karaca mağazasından arkadaşım bana hediye kahve makinesi almış. Elimde hediye ...değişim kartı olmasına rağmen ürünü alan kişinin telefon numarasına kod göndermemiz gerekiyor diye servis kaydını oluşturmadılar dolayısı ile ürünü garanti kapsamında servise yolla
