"Teşekkür ederim."
Karaca Züccaciye karaca fatura
1.753 şikayet
Karaca Onarım veya Muadil Ürün Değişimi Sağlamasını İstiyorum
Niğde Karaca mağazasından 2024 yılı ekim-kasım ayları arasında bir adet konuşan çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık bir yıl sonra bozulma yaşadım ve teknik servisten destek almak istedim. Ancak taşınma sırasında kutunun içinde kalan faturam atıldığı için elimde fatura yoktu. Karaca sistemleri
Karaca Hatır Köz Arızası!
Arkadaşım tarafından hediye edilen Karaca Hatır Köz kahve makinesini cuma g...ünü ilk kez kutusundan açtım ve bir kez sorunsuz kahve yaptım. İkinci kulla


10 Yıllık Garanti İhlali Ve Faturasız Kulp Sorunu
"Marka ürünümü değiştirdi çok teşekkürler."


Karaca Züccaciye Tencerelerde Kabarma ve Soyulmalar Oluştu
Karaca markasına ait Bio Diamond 7 parça tencere setim geçen sene hediye olarak geldi. Kısa süreli ve özenli kullanımına... rağmen zamanla tencerelerde kabarma ve soyulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü 19.06.2026 tarihinde servise gönderdim. 24.06.2026 tarihinde tarafıma, set halinde değişime uygun ol

Karaca Züccaciye Blenderın Bıçak Kısmı Bir Anda Dönmemeye Başladı
"Karaca indirim kodu göndererek mağduriyetimi giderdi alakaları için teşekkür ederim"
Karaca Pro Multi Max 6i blenderımı yaklaşık bir yıl önce Antalya Merkez’de bulunan Müşteri Ocak Merkez Halıcılık İnş. Sa...n. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken 25.06.2026 tarihinde blenderın bıçak kısmı bir anda dönmemeye başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim.
Karaca Tea Glass 2in1 Çay Makinesinin Kırılan Demliği İçin Garanti Çözümü Talebi
Ocak 2026’da Karaca Tea Glass 2in1 çay makinesi aldım. Aynı ay içinde ürünün demlik kısmı kırıldı ve o tarihten bu yana ...sadece demlik için defalarca başvuru yapmama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Özellikle yedek parça temini yapıldığını söyledikleri için Karaca’yı tercih etmiştim ancak süreç boyu
Karaca Blender’da Elektrik Kaçağı: Hayati Güvenlik Riski Ve İade Talebi
Karaca’nın internet sitesinden satın aldığımız blenderı kutusundan ilk çıkardığımız anda, ürünün kablosunda elektrik kaç...ağı olduğunu fark ettik. Ürünü ilk kullanım öncesinde tespit ettiğimiz bu kaçak, temas halinde ölümcül risk oluşturabilecek düzeyde olduğu için bizi ciddi anlamda tedirgin etti. D

Karaca Siparişlerimi Teslim Etmiyorlar
Karaca container Küçükçekmece şubesinden 13.05.2026 tarihinde yaklaşık 100.000 TL tutarında çeyiz alışverişi yaptık. Bu ...alışverişe ait fatura numaramız kr... 02026001575650’dir. Siparişlerimizin büyük bir kısmı tarafımıza ulaştı ancak yemek takımı, kahvaltı takımı ve bazı ürünlerimiz, sipariş tarihi
Karaca Değişim Değil Para İadesi Yapıyor
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Karaca Masterchef hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken sigorta attırma s...orunu yaşadım ve bunun üzerine ürünü bayramdan hemen önce mağaza aracılığıyla servise verdim. Bayram sonrası servise gönderileceği söylendi, ben de bu süreçte beklemeye başladım.
Öne ÇıkanKonular
Karaca Çay Sever Ürünün Garanti Dışı Değişim Ve Ücret Talebi
Karaca’dan 5 Temmuz 2024 tarihli faturayla Karaca Çay Sever adlı kendi kendine çay demleyen çay makinesini satın aldım. ...Kısa bir süre sonra ürün kendi kendine çay demlemeye başladı. Bunun üzerine Karaca yetkili servisini aradığımda beni merdivenaltı bir servise yönlendirdiler. Ürün buraya gitti, tam


Garanti Kapsamındaki Çaycımda Su Uyarısı Ve Kulp Sorunları, Fatura İstemeleri Nedeniyle Mağduriyet
Karaca Çaysever Robotea Pro çaycımı ilk yaklaşık 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ancak son 3 aydır haznede su olmasına... rağmen cihaz sürekli “hazneye su ekleyin” uyarısı veriyor ve çayı demlemiyor. Ayrıca hem üst hem alt haznenin kulpları oynuyor, her an çıkıp kırılacakmış gibi duruyor ve bu nedenl
Karaca Züccaciye Çay Makinesinde Yaşanan Sorunlar Çözümsüz Kalıyor
Karaca’dan almış olduğum Caysever Robotea 4 in 1 Cama Cam Black Cooper model çay makinem garanti kapsamında arızalandığı... için 13 Haziran’da servise verdim. Servis sonucu ürün için değişim ve iade onayı çıkmasına rağmen, talebim açıkça aynı modelle değişim yönünde olmasına karşın Karaca’nın internet
Fatura Olmadığı İçin Garanti Hakkımı Kullanamıyorum
"Kahve makinem ücretsiz olarak tamir edildi. Karaca ailesine teşekkür ederim."
Karaca Konya Selçuker Center bayisinden 15 Ocak 2025 tarihinde Hatır Barist...a model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4.000 TL civarında b
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İşleminin Gecikmesi
10.05.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Karaca mağazasından, eve teslim olacak şekilde bir ürün satın aldım. Fakat hem ...yanlış ürün gönderildi hem de bu hataya rağmen ürünümün iadesi bir türlü alınmadı. Ödememi taksitli yapmış olmama rağmen iade işlemi gerçekleşmeden 2. Taksit de kartımdan çekildi.
Faturam Bulunmadığı İçin Garanti Hakkım Engellendi
2022 yılında Amasya Cadde AVM’deki Karaca mağazasından 7 parça Bio Diamond tencere seti satın aldım. Üründe zamanla kapl...ama atması ve kulplarda sorun oluştuğu için garantiye göndermek amacıyla dün Erzurum şubesine götürdüm. Erzurum şubesi, ürünü garantiye gönderebilmem için fatura gerektiğini söyley
Teslimat Gecikmesi, Defolu Ürün Ve İade Sorunu: Kredi Kartı Parası Geri Gelmedi
8 Mart’ta Optimum Karaca mağazasından Karaca Elegance Bone Alessa 60 parça 8 kişilik yemek takımı ve kahvaltı seti satın... aldım. Ürünü alırken 3 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, tamamen kendi çabalarımla sürekli arayarak süre
Karaca Mağazasının Kapanması Ve Faturasız Ürün Sorununda Çözüm Bulamama
Yaklaşık 4 yıl önce Tekirdağ Çorlu’daki Karaca mağazasından 800 TL ödeyerek bir yemek takımı aldım. Takımı çoğunlukla öz...enli şekilde kullanmama rağmen tabakların içinde zamanla belirgin çizikler ve kararmalar oluştu, porselenler adeta bozuldu ve şu an kullanım açısından hiç iç açıcı olmayan, görüntü

Teslim Edilmeyen Dikey Süpürge Ve Ücret İadesi Talebi
15 Haziran 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Karaca mağazasından yanında yatay süpürge hediyesiyle birlikte bir adet d...ikey süpürge satın aldım. Ödememi yaptım, fiş/fatura üzerindeki numaram 02700011506600004149’dur. Ancak dikey süpürge ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Durumu sorduğumda ürünün kar
Karaca Mağazasının Gecikmeli İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuzluğu
15.05.2026 tarihinde Karaca’dan aldığım Multichef Stand Mikser antrasit renkli cihazım ilk kullanımda arızalandı. Ürünü ...garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ürünün ürün kodu 000001000018326002, fatura numaram ise 02810011505600022684’tür. Ardından iade
Yeni Alınan Kahve Makinesinde Soğuk Kahve Sorunu Ve Bilgisiz Parça Değişimi
31.05.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasından Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün sa...dece 1 hafta bende kaldı ve bu süre boyunca yaptığım toplam 3 denemede filtre kahveyi sürekli soğuk hazırladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasına götü
Karaca Çay Makinesinin İçten Patlaması Ve Mağazanın Garanti Reddine Karşı Şikayet
Epttavm üzerinden resmi faturasıyla satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro çay makinesinin plastik alt gövdesi, hiçbi...r darbe, düşme veya sarsıntı olmaksızın, tamamen kendi kendine, durduğu yerde içeriden patlayarak kırılmıştır. Cihazın arkasında elektrik aksamını tamamen açıkta bırakan derin bir

"Çok teşekkürler gerçekten, müthiş yardımcı oldunuz."
Geç Teslim Edilen Ve Kırık Tencere Setinin İade Talebi Reddedildi
19.04.2026 fatura tarihli, Karaca online uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Bernardo markalı 13 parça tencere setim, ...22.04.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmiş, ancak evde olmadığım için komşuma bırakılmıştır. Şehir dışında olmam nedeniyle ürünü geç teslim alabildim ve kutuyu açtığ

















