Üç Yılda Kullanılamaz Hale Gelen 10 Yıllık Garanti Tencere Seti

"Serap hanım çok yardımcı oldu ilgisine alakasına çok teşekkür ederim Karaca ürünün arkasında duran bir fma olduğunu kanıtladı."





"Serap hanım çok yardımcı oldu ilgisine alakasına çok teşekkür ederim Karaca ürünün arkasında duran bir fma olduğunu kanıtladı."





"Karaca müşteri hizmetlerinden özellikle Nermin hanımın ilgisi sayesinde değişim iade kararı verilerek mağduriyetin giderildi, çok teşekkürler Nermin hanım, sağ olun"

11.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Karaca ma...ğazasından 6 kişilik Sunset fincan takımı satın aldım. Kasada hediye paketi




Karaca Hatır Köz kahve makinesini arkadaşlarım ev hediyesi olarak yaklaşık 4 ay önce aldılar ve bugüne kadar en fazla 4 ...kez kullanabildim. Ancak makineyi her çalıştırdığımda kahve kesinlikle köpürmüyor, bu yüzden üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için fatura y


Karaca Tekira AVM Tekirdağ mağazasından aldığım çay makinesi, aldıktan sadece birkaç ay sonra bozuldu. Ürünü servise tes...lim ettim, yaklaşık bir aylık süreç sonunda “tamir edildi” denilerek geri verildi ancak aynı gün tekrar bozuldu. Ürünü yeniden teslim ettim, bu süreç toplamda 3 kez tamir görmesine

24.06.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karaca şubesinden “Ninja Detect Power blendsense Blender Mutfak Sistemi” satın aldım.... Ürünü ilk açtığımda içinden çıkan 700 ml Power Nutri bardak ve başlığının kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen Karaca’ya iletmek için 30.04.2026 ve 01.05.2026 tarihlerinde WhatsA

Geçen yıl Anneler Günü hediyesi olarak Hepsiburada üzerinden anneme Karaca Hatır kahve makinesi aldım. Ürün daha ilk dön...emlerinden itibaren sürekli arıza verdi, toplamda dört kez servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Makine suyu almıyor, kahveyi demlemiyor ve hiçbir şekilde çalışmıyo

Karaca’dan Tekirdağ Tekira AVM şubesinden aldığım Refika Swiss Crystal Creamy metal kulplu tencerede, ürünü kullanmaya b...aşladıktan kısa bir süre sonra iç yüzeyinde ciddi soyulmalar oluştu. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi konusunda

"Teşekkürler."

Karaca Swiss Crystal serisi krep tavasını hediye olarak aldım ve yaklaşık bir yıl kadar önce kullanmaya başladım. Ancak ...ürünü aldığım ilk günden itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sözde yapışmaz ve yağsız kullanım vaat edilmesine rağmen, hem yağlı hem yağsız, düşük ve yüksek ısıda pek çok

Karaca’nın resmi internet sitesinden “Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Hamur Yoğurma Makinesi Space Gray 1500 w 5l”... ürününü satın aldım. Sipariş verdikten hemen sonra, şahıs şirketim adına fatura kesilebilmesi için vergi numaramı da belirterek kendilerine e‑posta gönderdim ancak herhangi bir ge

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Karaca Konya Kule Site mağazasından 7 Nisan tarihinde yaklaşık 54.000 TL tutarında 12 kişilik yemek takımı, 6 kişilik ka...hvaltı takımı, Vapur serisi çelik tencere seti, 12 parça Swis kristal tencere seti ve tost makinesi satın aldık. Faturamız oluşturulurken, depodan gelecek ürünlerin en geç 8 Mayıs

12 Nisan 2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca X Galatasaray Lisanslı Taraftar Logo Plakalı Tost Makin...esi siparişi verdim. 95636034 numaralı bu siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve uygulamada “Üzgünüz gecikiyo


12 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 mut...fak robotu satın aldım. Bu ürünü kızıma aldım, ben aynı model ürünü 2-3 yıldır kullanıyorum ve çok memnunum. Ancak kızım için aldığım ürün daha ilk günden beri zor çalışıyordu, bun
"Karaca müşteri hizmetleri şikayet yazımı okuduktan çok kısa sürede dönüş yapıp para iademi yapmıştır."
Karaca’dan 95850599 numaralı siparişimde “Karaca Teo Yeşil 18 Parça Pasta T...atlı ve Çay İkram Seti” için fatura benim adıma kesilmesine rağmen teslimat
28.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Karaca bayisinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü ilk aldığımız andan itibaren makine, kahveyi buz gibi yapmaya başladı; kahveyi düzgün pişirmedi ve telveler ağza gelecek kadar çiğ kalıyordu. Ayrıca makinede üç fincan se

Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın almış olduğum Karaca Bio Diamond tencere setinde, kullanım hatas...ı olmamasına rağmen ciddi soyulmalar meydana gelmiş ve ürün ayıplı hale gelmiştir. Ürün yetkili servisinize gönderilmiş, inceleme sonucunda iade uygun görülmüştür. Ürüne ait fatura

30.11.2025 tarihli faturayla satın almış olduğum Karaca Urban Mini metal çaydanlık takımının alt çaydanlığında üretim ka...ynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra alt çaydanlığın ağız kısmının dip tarafından önce hafif, sonrasında ise belirgin şekilde akıtma

2019 yılında Karaca’dan online olarak 7 parça Karaca Biodiamont tencere seti satın aldım ve yıllardır severek, sorunsuz ...bir şekilde kullanıyorum. Ancak setimdeki tencerelerden birinin cam kapağı yakın zamanda kırıldı. Bunun üzerine Karaca müşteri temsilcisini aradım, bana en yakın mağazadan bu kapa

Karaca 10 in 1 mutfak robotunu Adana m1 AVM’deki Karaca mağazasından satın almıştım. Bugün ürünle köfte karıştırırken ka...pağındaki küçük plastik parçalardan biri kırılarak harcın içine karıştı ve bu parça misafirimin ağzından çıktı. Bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde end

