to read complaints and reviews, or file yours.10.05.2026 tarihinde saat 14:54 sularında Mersin Forum AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl 12 kişilik y...emek takımı da dahil olmak üzere toplam 58.300 TL tutarında, iki fatura olacak şekilde kartla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünleri kendi aracımızla eve götürmek istediğimiz hal
Karaca Hom marka 1500 w Mastermaid hamur makinesinin haznesi, toplamda 20 kereden az kullanımda iken delindi ve ürün şu ...an kullanılamaz durumda. Ürün bana hediye olarak geldi, bu nedenle elimde fatura ve kutu bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Mağaza ve servis kanalı
"Sorunumu zor da olsa bir şekilde çözdüler ürünün muadilini gönderdiler ve mağdur etmedikleri için de şikayetimi seve seve kaldırdım. Karaca my love."
Sayın Karaca Yetkilileri, Sipariş No: 204992347938 Servis No: SRV-1428311-F3R5J 4 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım "...Powercast Chef 1800w 6.2l Döküm Mutfak Şefi" ürünümün garanti kapsamında değişimi beklenirken, rızam ve onayım dışında tek taraflı "ücret iadesi" süreci başlatıldığına dair SMS ald
2024 yılı Nisan ayında çeyizim için Karaca’nın Kocaeli Yahya Kaptan Arastapark mağazasından Karaca moongate 84 prç 316 P...remium çatal-kaşık-bıçak takımını satın aldım. Ürünü 2025 yılı Temmuz ayında kullanmaya başladım ve kısa süre içinde bıçaklarda ciddi paslanma problemleri oluştuğunu fark ettim. Bu
"Teşekkür ederim ilgilendiler değiştirdiler"
03.11.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Karaca mağazasından dik, ıslak kuru bir süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım ...sorundan dolayı süpürgeyi iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Serviste filtre değişimi ve birkaç işlem yapıldığını söylemelerine rağmen süpürge her seferinde aynı şekilde, so
Karaca Bio Diamond 5 parça tencere takımını yaklaşık 5 yıl önce 10 yıl garantili olduğu belirtilerek aldım. Ürün elime i...lk geldiğinde bile iç yüzeyinde hafif kabarcıklar vardı, önemli olmayacağını düşünerek kullanmaya başladım. Özellikle çok sık kullandığım pilav tavasında zamanla bu kabarcıklar büy
12.07.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM Karaca mağazasından Mastermaid Chef Pro çift kollu s. M. 1750g Grey hamur yoğurm...a makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine önce çalışıp hemen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü ilk arızasında servise gönderdik, tamir
Arkadaşım, Karaca uygulaması üzerinden 22.05.2026 tarihinde hediye olarak Karaca markasına ait Fenerbahçe 2 kişilik finc...an takımı siparişi verdi. 96326029 numaralı bu siparişe ait kf02026001486244 numaralı fatura ile gönderilen ürünün kargosu 28.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açıp ürünü inc
Trendyol üzerinden arkadaşımıza düğün hediyesi olarak Karaca marka hamur karma makinesi/mikser Master Şef aldık. Kutunun... içinden iki adet hamur karma kancası çıktı, ancak yaprak karıştırma aparatı ve diğer karıştırma aparatı hiç çıkmadı. Ürünü alalı yaklaşık 9 ay oldu ve bu eksik parçalarla ilgili s
Karaca Perfect serisi düdüklü tenceremin kapak lastiği Nisan ayında bozuldu ve yaklaşık iki aydır ürünü kullanamıyorum. ...Ürünü online olarak Karaca üzerinden almıştım. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, online siparişlerim arasından ilgili ürünü seçip sistem üzerinden onlara göndermem ge
Karaca markalı kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden C**** C** adına verilen siparişle hediye olarak ç...eyizime alındı. Çeyiz setimdeki ürünleri ilk kez kullanmaya başladığım bugün, 09.06.2026 tarihinde kahve makinesini çalıştırdığım anda ürün yandı ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünü il
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Orion Black 30 parça kaşık çatal bıçak setimde daha ilk kullanımdan s...onra kararma ve renk atması oldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için doğrudan Karaca ile iletişime geçmem söylendi ve süreç bu şekilde başladı. 28 Nisan’da ilk işlem yapıldı, def
Karaca Vantuz Off-Road 2 in 1 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 7.849 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi ...2026 yılı sonuna kadar devam etmektedir. Üründe yaşadığım bazı hatalar nedeniyle robot süpürgeyi garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 3–4 haftadır bu süreç devam ediyor.
Karaca’dan Anneler Günü’ne özel olarak su hazneli kahve makinesi sipariş ettim. Ürünü 12 Mayıs tarihinde internet üzerin...den satın aldım. Sipariş numaram 96056786, fatura numaram ise KF02026001295614’tür. Ürün elime ulaştığında kahve yapmak için çalıştırdığımızda cihaz suyu hazneden alıyor ancak kah
6 Mayıs 2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak 96053936 numaralı sipariş... ile kahve makinesi ve fincan takımı satın aldım. Ödemesini peşin olarak toplam 2.598,99 TL şeklinde yaptım. Siparişimdeki fincan takımı tarafıma teslim edildi ancak kahve makines
10.04.2025 tarihinde Karaca’dan çeyiz için aldığım Karaca Asiye çaydanlık takımını (midi siyah) 4-5 ay önce kullanmaya b...aşladığımda alt demliğin su akıttığını fark ettim. Ürünü çeyiz amacıyla aldığım için kutusunu uzun süre açmamış olmam, yaşadığım bu sorunu ve mağduriyetimi ortadan kaldırmamaktadır
11 Nisan 2026 fatura tarihli Karaca Hatır Perfetto Espresso makinesini Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık iki ay sonra makine arıza yaptı ve her yerinden su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 21 Mayıs 2026 tarihinde SRV-1405266-K2X5K servis kayıt numarasıyla garantiye gönder
30 Nisan 2026 tarihinde Ankara Karaca Metromall şubesinden 12 kişilik yemek takımı da dahil olmak üzere toplam 30.198,99... TL tutarında ürün satın aldım. Özellikle düğün sürecinde olduğumu ve çeyizlerimin Antalya’ya gideceğini belirterek ürünlerin en geç 2 hafta içinde, yani 10–15 Mayıs tarihleri aras
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından 4 Şubat 2025 tarihinde Tea Break 2 in 1 çelik su ısıtıcı çay makinesi (...inox siyah) satın aldım. Fatura numaram kf02025000460513 ve ürün için 2.299 TL ödedim. Taşınma süreçlerim nedeniyle ürünü hemen kullanamadım, ilk kez Kurban Bayramı arefesinde, 26.
Karaca’dan 10 yıl garantili, en pahalı setlerinden birini almıştım. Karaca Bio Diamond Power Gold 6 Parça Tencere Seti. ...İçinde bir büyük tencere, bir büyük tava, bir küçük tencere, bir küçük tava ve iki kapak bulunuyordu. Ürünü yaklaşık 4 yıl boyunca kullandım; bu süre içinde hem kaplamaları hem tef
Geçen yıl Fatsa’daki Karaca mağazasından Karaca Inox Smoothie Blender ke SB1002 model blender aldım. Ürünü birkaç gün ön...ce fıstık öğütmek için kullandığımda blender bu işlemi yapamadı ve bıçağın altındaki aparat arıza yaptı. Arızadan sonra ürünü servise götürdüm, ancak servis yedek parçayı temin ed
