Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34321614
1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Elektrikli Tencerede Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Bulent
Karaca Züccaciye
23 Kasım 2025 12:33
179

Karaca'dan elektrikli tencere aldım. Çok kısa zamanda problem yaşadım. Sonra garanti servisine götürdüm bana uc haftaya kadar zaman alabileceğini söylediler. Tamam diyerek bu teknik servise bıraktım. Yaklaşık bir ay oldu haber yok. Bu l
Kadar reklam bu kadar etrafta olan karacaya nasıl oluyorsa ulaşamıyorum. Ne zaman arasam numaram kayıt edilmiş bastan sağma bir cevapla kapanıyor. Bu nasıl bir müşteri hizmetleri bu nasıl servis...

Gelişme
Gelişme

23 Kasım 2025 12:24

Karaca'dan aldığım elektrikli düdüklü tencereyi kullanamadan arıza verdi. Yetkili servise bıraktım oradan karacaya gönderdiklerini söylediler. Karaca müşteri hizmetlerini arayıp da ulaşmak konsolosluğa ulaşmaktan daha zor, her defasında otomatik cevap ve kapatılıyor. Gerçekten inanılmaz bu kadar reklama bu kadar servis? Bir ayı geçti halen tamirde ve kimseye ulaşamıyorum. Bu saate kadar evin mutfak vs. Karaca'dan aldım bundan sonra asla!

Bulent
Bulent
02 Aralık 2025 16:08
Karaca Elektrikli Tencerede Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Karaca Elektrikli Tencerede Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
karaca-elektrikli-tencerede-servis-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg

Evet geri geldi sonunda ama maalesef tamir olmamış arti savaşa uğramış gibi her yerinde vuruk var şekilde bu ne servis gerçekten söylenecek laf bulamıyorum. Çalışmıyor ve bu şekilde gönderildi. Bu kadar bekledikten sonra gerçekten Yazıklar oksun size, beni arayıp bos laf yapmak değil müşteri hizmetleri gerçekten yazık bu marka altı adında kotu servis sunanlara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Güvenli Denilen Düdüklü Tencere Tehlike Yarattı, Değişim Süreci Mağduriyetle Sonuçlandı

profile
Filiz
Karaca Züccaciye
22 Temmuz 2025 15:36
4.579

Üç ay önce Karaca İstanbul Marina mağazasından satın aldığım “Karaca Quick Safe düdüklü tencere seti” ilk üç kullanımdan sonra ciddi bir arıza gösterdi. Ürünün taban kısmı pişirilme esnasında çıktı Özellikle güvenli olduğu belirtilerek satılan bu tencerenin tabanı tamamen çıktı ve evimde büyük bir t...

Güvenli Denilen Düdüklü Tencere Tehlike Yarattı, Değişim Süreci Mağduriyetle Sonuçlandı
guvenli-denilen-duduklu-tencere-tehlike-yaratti-degisim-sureci-magduriyetle-sonuclandi-1.jpg
2 Destek
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karaca Pizza Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Hakan
Karaca Züccaciye
17 Mart 2025 18:57
1.031
"Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum."
1 Destek
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Sürecinde Karaca Hamur Yoğurma Makinesinde Yaşanan Devir Arızası Ve Servis Sorunları

profile
Muhammed
Karaca Züccaciye
30 Temmuz 2025 21:42
1.187
"Hemen ertesi günü iletişime geçtiler. Ürünün tamamını gönderim yaptık. Servis ürünün tamiri mümkün olmayacağını ya değişim ya para iadesi yapalım dediler. Tekrardan sıfır seçtiğimiz ürünü gönderim yaptılar. Bu süreçte ilgi ve alakalarından dolayı Karacaya teşekkür ederim"
Garanti Sürecinde Karaca Hamur Yoğurma Makinesinde Yaşanan Devir Arızası Ve Servis Sorunları
Garanti Sürecinde Karaca Hamur Yoğurma Makinesinde Yaşanan Devir Arızası Ve Servis Sorunları

Karaca Züccaciye Garanti Sürecinde Israrla Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
Karaca Züccaciye
28 Kasım 2024 12:37
2.077

Ürünü 26.09-16.10-16.11.2024 tarihlerinde 3 kez kapak probleminden dolayı servise gönderdim. Üçünde de onarıldı olarak geri gönderildi ancak ben son iki seferdir ürünün tüketicinin korunması hakkında kanun md. 11 "tüketicinin seçimlik haklarına" istinaden yenisi ile değiştirilmesi talebinde bulundum...

4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

Karaca Düdüklü Tencere İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Hatice
Karaca Züccaciye
22 Haziran 2025 00:39
759
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri