Karaca Elegance Setinde Tekrarlayan Paslanma, Değişimle Çözülmedi

Karaca’dan satın aldığım Elegance çatal kaşık bıçak setinde korozyon ve paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çatal, kaşık ve bıçakların üzerinde paslanma ve lekeler oluşmaya başladı. Ürünü tüm kullanım ve temizlik talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu sorun devam ediyor.

Yaşadığım sorun nedeniyle ürün için bir kez değişim yapıldı ancak yeni gelen sette de aynı şekilde paslanma ve lekelenme problemi sürüyor. Yani sorun değişimle de düzelmedi ve artık bu durum beni hem hijyen açısından rahatsız ediyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Karaca’dan bu sorunu yaşamayacağım, gerçekten paslanma/korozyon yapmayan bir seri ile değişim talep ediyorum. Ürünün gerekli incelemelerinin yapılarak, uzun vadede aynı problemi tekrar etmeyecek bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.