to read complaints and reviews, or file yours.1
Karaca Eksik Kapak Kulpu İle İlgilenmiyorlar
7 Temmuz 10:4326
03.06.2026 tarihinde Edirne’deki Karaca mağazasından aldığım tencere kapağının kutusundan tutma kulpu çıkmadı. Ürünü eve getirip açtığımda kapağın kulpunun eksik olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim. Toplamda 6 kez aramama rağmen her defasında konunun üst birime aktarılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen eksik parçam gönderilmedi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Karaca’dan, satın aldığım ürünün eksik parçası olan tencere kapak tutma kulpunun, 0014966049 numaralı alışverişime istinaden bir an önce temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
