to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım Marslya 7 litre düdüklü tencerenin üst kapağındaki noktadan içeriye doğru pas aktığını 18 ay sonra fark ettim. Bu süre boyunca tencereyi bu şekilde kullanmış olmak, ürünün yiyeceklere temas eden kısmında pas oluşması nedeniyle sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünü yetkili servise gönderdim, inceleme sonrası yenisi gönderildi; ancak gelen ikinci üründe de aynı pas sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü iade edip para iadesi talep ettim, faturanın görüntüsünü ilettim ve para iadesi yapılacağının söylendiği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi, son görüşmemizde ise süreç tekrar “servis incelemesi” ne bağlandı.
Hem ilk üründe hem değişim ürününde aynı problemin yaşanması, ürünün sağlıksız olduğunu ve seri üretimde bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Karaca’dan, Marslya 7 litre düdüklü tencere için para iademin gecikmeden yapılmasını, bu ürün grubunun halk sağlığı açısından ilgili birimler tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Karaca’dan 25 Aralık 2023 tarihinde kendi internet sitesi üzerinden Orbit düdüklü tencere satın aldım. Ürün ilk geldiğinde hasarlıydı, uzun uğraşlar sonucu mağazadan değişim yapıldı ancak değişen üründe de sorun yaşamaya devam ediyorum. Düdüklü tencereyi aldığım günden beri pişirme esnasında hava çı...
2024 Mayıs ayında Trendyol üzerinden Karaca satıcısından Marsilya model düdüklü tencere seti satın aldım. Yaklaşık bir yıldır ürünü kullanıyorum, ancak son 2 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Tencere kaynadığı zaman içindeki tüm suyu dışarı fışkırtıyor ve mutfağım tamamen batıyor. Üstelik tencere ...
Trendyol üzerinden satın almış olduğum Karaca düdüklü tencere arızalı çıkınca ürünü geri gönderdim. Tamir edip geri gönderdiklerini söylediler fakat ürün düzelmemiş yine sorun çıkardı yemek pişirmedi hava kaçırıyor çünkü. Tekrar ürünü gönderdim 27 Mart tarihinde. Şu anda 5 Mayıs ürün bana hala gelm...
Yorumlar