to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağrı Kağızman Caddesi’indeki Karaca mağazasından yaklaşık iki ay önce Karaca marka bir düdüklü tencere aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, çünkü ürün yüzünden iki kez can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye girdi. İlk olay yaklaşık iki hafta önce yaşandı, düdüklü ocakta durduk yere sızıntı yapmaya başladı, saniyeler içinde fark etmesem patlayacak gibiydi. O an belki hata bizdendir diye düşündük.
Ancak bugün ikinci kez, bu defa yemeği koyup ocağa bıraktığımızda gerçekten patlama yaşandı. Evde büyük bir panik oldu, hem kendimizin hem de evdeki diğer aile bireylerinin canı tehlikeye girdi. Bu kadar kısa sürede iki defa bu şekilde sorun yaşamak, ürünün ne kadar riskli olduğunu açıkça gösteriyor.
Olaydan sonra Ağrı Kağızman Caddesi’indeki Karaca mağazasına gidip düdüklüyü bıraktım. İsim ve telefon numaramı aldılar, “ararız” dediler. Ben kesinlikle bu düdüklüyü bir daha almak istemediğimi, bu modelden asla kullanmayacağımı özellikle söyledim. Buna rağmen mağaza çalışanları sanki hiçbir şey olmamış gibi davrandı, “garanti ne derse o” diyerek beni adeta geçiştirdiler ve gönderdiler. Yaşadığım bu ciddi tehlikeye rağmen ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşmak beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Karaca’dan, can güvenliğimizi riske atan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mevcut düdüklü tencerenin kesinlikle aynı modelle olmamak üzere değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti belgem elimde mevcut. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de başka müşterilerin benzer bir tehlike yaşamaması için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
26.12 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım düdüklü tencereyi ilk kullanımda talimatlara uygun şekilde kullandım ancak tencere bir anda patlayarak içindeki yemeğin tamamı etrafa fırladı ve mutfak ciddi şekilde kirlendi. Olay sırasında çok şükür herhangi bir yaralanma olmadı ama yaşadığım şok v...
Karaca’dan yaklaşık 4 ay önce İzmir Ayrancılar şubesinden indüksiyon tabanlı düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da tencere patlama noktasına geldi, su fışkırttı ve mutfağımın her yerini batırdı. Bu durum hem çok tehlikeli hem de kullanımı son derece s...
Karaca marka düdüklü tencereyi yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Bundan 3 gün önce tencereyi kullanırken aniden patlama yaşandı ve bu olay sonucunda evimde ciddi hasar oluştu, yaklaşık 10.000 TL tutarında maddi zararım meydana geldi. Olay esnasında mutfakta olmamamız bizim için büyük bir teselli olsa ...
Karaca marka Quick and Safe düdüklü tenceresini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ekim ayından bu yana düdüklü tencerenin düdük kısmındaki arıza nedeniyle çok yorucu bir süreç yaşıyorum. Ürün aynı arızadan dolayı defalarca servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Ürün şu ana...
1 ay içinde yeni aldığım düdüklü tencere 2 kere kutusundan çıkarttığım anda bozuk çıktı. Bozuk olduğunu kullanacağımız zaman farkına vardık. Bunun yanında aldığım tencerede kutusundan küflü çıkmıştı ertesi gün değişime götürmüştüm. Sürekli bozuk ürün verip gel git yaptıran çalıştırdıkları elemanları...
Yorumlar