Karaca Diamond Tencerede Kaplama Soyulması Ve Garanti Mağduriyeti

2020 yılında İstanbul’daki Karaca mağazasından aldığım Diamond marka tencerenin kaplamasında, birkaç yıl içinde genel kullanım sırasında minik minik soyulmalar başladı ve zamanla bu sorun giderek arttı. Fiş veya faturam olmadığı için garanti kapsamında işlem yaptıramadım. Ürünün bu kadar kısa sürede kaplamasının kalkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Karaca’dan tenceremin tamiri ya da değişimi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.