to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2024’te Göktürk Karaca Mağazası’ndan aldığım Bio Diamond tencere setimin yalnızca bir tenceresinde yaklaşık iki hafta önce tabandaki indüksiyon kısmında renk değişimi ve kabarma oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok sık kullanmıyorum ve indüksiyonlu ocakta düşük ısıda kullanmaya özen gösteriyorum.
Sorun yaşadığım tencere için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece sorunlu olanı değil tüm seti mağazaya getirmemi ve yaklaşık 20 gün boyunca tenceresiz kalmamı istediler. Zaten tek bir tencere setim var ve bu çözüm benim için pratik değil; aksine ayrı bir mağduriyet yaratıyor.
10 yıl garantili olan bu ürünümde yalnızca sorunlu olan tencereyi gönderip, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve pratik bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
2024 yılında Karaca mağazasından satın aldığım Bio Diamond tencere setinin iç kaplaması kısa sürede soyuldu. Ürünü Karaca’nın web sitesi üzerinden kargo ile gönderdim ve hatalarını kabul edip değişim yaptılar. Ancak yeni verilen üründe bu kez dış yüzeyde soyulma meydana geldi. Ürünü tekrar Karaca’ya...
Mart 2024’te Karaca Göktürk mağazasından satın aldığım Bio Diamond tencerenin tabanında, düşük sıcaklıkta kullanmama rağmen yanma oluştu. Sorunu dün fark ettim ve sadece bu tencerede problem yaşadım. Konu ile ilgili Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tüm seti getirmemi istediler. An...
Karaca'dan Bio Diamond tencere seti aldım. 2019'da 10 yıl garantisi vardı. Ürünlerimin üzerindeki boya kalktı ve çok çabuk deforme oldu. Mağaza ile görüştüm, garanti kapsamında aynı ürün seti ile değişimi uygun gördüler. Fakat benim tencerelerimden birinin kapağı eksikti; onun kapağını satın almamı,...
Karaca'dan Bio Diamond tencere seti aldım, 10 yıl garantisi olduğunu belirtmişlerdi. Dört ay içinde sadece bir kez kullandığım küçük boy tencere bile çizilince, yenisini talep etmek üzere geri götürdüm. Henüz kullanmadığım iki tencere daha bulunmaktaydı. İlk kullanımda çizik oluştuğu için üretim hat...
Airfryer 772 
Baharatlık 103 
Bardak 280 
Bıçak 493 
Blender 463 
Blender Seti 274 
Cezve 89 
Çatal 268 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 92 
Çaycı 2.786 
Çaydanlık 671 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 629 
Dikey Süpürge 410 
Düdüklü Tencere 1.001 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Süpürge 352 
Fırın 32 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.735 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 475 
Kahve Makinesi 3.564 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 147 
Kupa 95 
Mikser 136 
Mutfak Robotu 488 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 68 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 357 
Rondo 34 
Sahan 140 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 71 
Supla 9 
Sürahi 33 
Tabak 584 
Tava 740 
Tencere 1.583 
Tencere Seti 2.948 
Termos 481 
Tost Makinesi 705 
Tuzluk 21 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.600 
Yorumlar