to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Karaca markasının konuşan çaycısını satın aldım ve bugüne kadar ürününden oldukça memnundum. Ancak yaklaşık 3 saat önce ürün bir anda arızalandı. Cihazın ışıkları yanmasına rağmen suyu hiç ısıtmıyor, dolayısıyla su kaynamadığı için konuşma özelliği de devreye girmiyor.
Trendyol hesabımda ürünün e-faturası yer alıyor, ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şikayetvar’da aynı ürünle ilgili benzer şikayetleri ve arıza tekrarı yaşandığını görünce açıkçası güvenim sarsıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşayan bir ürünün sadece tamir edilip geri gönderilmesini istemiyorum, tamir sonrası tekrar aynı sorunu yaşama ihtimalinden endişe duyuyorum.
Karaca’dan talebim, garanti kapsamı dahilinde mevcut konuşan çaycımın yenisi ile değiştirilmesi yönünde. Ürünün arızasının kalıcı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Merhabalar Karaca konuşan çaycım 2025 martın 6sında Trendyol'dan aldım şu kaynatmıyor kaynatmadığı içinde konuşmuyor çok memnundum daha bir yıl bile olmadı Karaca gibi bir marka hemen nasıl bozulabilir sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum teşekkürler
15.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca 4 in 1 konuşan çaycı satın aldım ancak yaklaşık 3 aydır ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün çayı demlemek için suyu almıyor, kettle kısmının alt bölmesinde çatlaklar oluştu ve ürünü yıkadığım zaman da çalışmıyor. Yetkili servise 3 aydır telefo...
Karaca internet sitesinden 6 ay önce satın aldığım Karaca Çay Sever 3 in 1 konuşan çay makinesi, ilk günden beri suyu ısıtmıyor. Ürünü iki kez servise gönderdim, her seferinde tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün, servisten geldikten sonra 2-3 gün içinde tekrar aynı arıza...
Trendyol üzerinden Karaca satıcısından mayıs 2025’te aldığım konuşan çaycı çay makinesi daha kısa süre içinde arıza vermeye başladı. Ürünün tuşları deforme olduğu için servise gönderdim, yapıldığı söylenerek geri gönderildi ancak ürün tekrar arıza verdi ve sağlıklı şekilde çalışmadı. İkinci kez ser...
Karaca Çaycı Konuşan ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. Üründe kısa süre sonra ciddi sesler çıkmaya başladı ve güven vermeyen, tehlikeli bir çalışma şekli ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü iki kez servise gönderdim, her ikisinde de tamir edilip geri gönderildi ancak sorunlarım tam olarak gideri...
9 ay önce Trendyol üzerinden Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihaz suyu kaynatmamaya ve hiç ısıtmamaya başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servisten ağustos ayında tamir edilip geri gönderildi fakat yaklaşık bir ay sonra, eylül son...
Yorumlar