to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2023 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasından 01570010310300069827 sipariş numarası ile Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Shiny Soft Cream LED ışıklı çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum: Makineyi servisten her geri aldığımda en fazla üç kez kullanabiliyorum ve tekrar çalışmaz hale geliyor. Toplamda üç kez servise gönderdim, ancak sorun sürekli tekrarlıyor.
Ürünü mağaza aracılığıyla kargodan servise gönderdim, ayrıca Karaca müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünümün garantisi 03.10.2025 tarihine kadar devam ediyor.
Sürekli aynı arızanın tekrar etmesi ve sorunun kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle, aynı değerde ve aynı özellikte yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Eğer bu talebim karşılanmazsa, ödediğim bedelin yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini istiyorum.
13.02.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca Cool Touch Double Wall 1502 Gray çay makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, cihaz kaynamaya başladıktan sonra kendini durdurmamaya başladı. 01.08.2025 tarihinde ilk kez servise verdim...
2024 Ekim ayında Zonguldak Karaca mağazasından Karaca Glass Tea model çaycı aldım. Ürünü aldıktan iki ay sonra çalışmama sorunu yaşadım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servise gidişinde ürünüm kargoda kırıldı, tekrar büyük bir koliyle alt kısmı kargolamak zorunda kaldım. Parça değişimi yapı...
Karaca'dan 2023tw çay makinesi aldım, bir sene dolmadan bozuldu ve servise verdik. Ardından yeni bir çay makinesi, konuşan model verdiler. O da, yeni ...
Airfryer 815 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 489 
Blender 463 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 424 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.709 
Çaydanlık 682 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 643 
Dikey Süpürge 386 
Düdüklü Tencere 1.018 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 111 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 348 
Fırın 31 
Fincan 777 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 293 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.589 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 143 
Kupa 96 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 87 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 737 
Tencere 1.599 
Tencere Seti 2.955 
Termos 462 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 
Yorumlar