to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas merkezde Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde saat 10.00’dan beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, üç gündür haber verilmeden internetim tamamen kesik durumda.
Türk Telekom uygulaması üzerinden süreci takip ediyorum; her seferinde sorun bugün çözülecek deniyor, ancak sonrasında tarih ertelenip "yarın çözülecek" olarak güncelleniyor. Karşımızda durumu net olarak anlatan, sorunun ne zaman çözüleceğine dair kesin bilgi veren bir muhatap da bulamıyorum. Ev internetimi hem kişisel işlerim hem günlük ihtiyaçlarım için kullanıyorum ve bu kadar uzun süren kesinti mağduriyet oluşturuyor.
Yaşadığım bu kesintinin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinden itibaren her gün sabah 11:30 civarında evde internet bağlantım tamamen kesiliyor ve birkaç saat boyunca hizmet alamıyorum. Sorun her gün aynı saatlerde tekrar ediyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu problemle ilgili olarak birkaç gün önce Türk Telekom ...
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Sivas merkezde hem mobil hattınızı hem de ev internetinizi kullanıyorum. Özellikle son iki haftadır, akşam saat 19:00’dan sonra ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor ve iletişim kurmakta büyük güçlük çekiyorum...
Türk Telekom 50 Mbps evde internet kullanıcısıyım. Sivas Merkez’de yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açıldı ancak şimdiye kadar hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir incelem...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimde son 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Tivibu’da yaşadığım problem nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 18.10.2025 tarihine servis yönlendirileceği söylendi. Ancak 17.10.2025 tarihinde bu kez internet bağlantım tamamen kesildi ve intern...
25 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür Türk Telekom 100 Mbps ev internetimde sürekli ve rastgele zamanlarda kopmalar yaşıyorum. Sivas/merkez adresinde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 1798768659. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde genel arıza çalı...
Yorumlar