to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan 2023tw çay makinesi aldım, bir sene dolmadan bozuldu ve servise verdik. Ardından yeni bir çay makinesi, konuşan model verdiler. O da, yeni verdikleri ürün, bir yıl dolmadan ısıtmıyor ve çay demlemiyor. Mağazaya gittim, müşteri hizmetlerini aradım; garanti dolmuş diyorlar. İyi de, ikinci kez aldığım ürünün üzerinden sadece bir yıl geçti. Nasıl garanti doluyor? Aynı ürünü iki yıldan fazla kullanmadım ki. Karaca Forum Ankara mağaza çalışanları da 'Yapabilecek bir şey yok' deyip ilgilenmediler. Faturamı da bulamadılar. Karaca asla ürünlerinin arkasında durmuyor. Bir daha asla almam, aldırmam da. Tüketici hakem heyetine gerekli şikayetlerimi isim vererek ileteceğim.
Gelişme daha yok
Ailemize 2023 nisan ayında hediye olarak gelen Karaca Connect Çaysever Robotea Çay makinesi demleme yapmamaya başladı. Elimizde garanti belgesiyle servise başvurduk servis fatura istedi. Garanti belgesinde seri numarası vardı. Hediye olduğunu söyledik. Faturada ısrar edince utana sıkıla faturayı hed...
İki ay önce Karaca online mağazasından çay makinesi satın aldım. Ancak üst kapakta oynama, alt bölümde renk değişikliği ve her yeri buhar yapmaya başladı. Servise götürdüm ve şikayetlerimi bildirdim. Bir hafta sonra malzeme eksikliği nedeniyle merkeze gönderildiği söylendi. On gün sonra, ürün evime ...
13.02.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca Cool Touch Double Wall 1502 Gray çay makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, cihaz kaynamaya başladıktan sonra kendini durdurmamaya başladı. 01.08.2025 tarihinde ilk kez servise verdim...
Karaca çaysever çay makinesi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çay demlememeye başladı. Bende garantili ürün diyerek servise gönderdim tam olarak hangi gün verdiğimi hatırlamamakla beraber 12 temmuzda 75474 referans numarası ile iş emri açıldı diye mesaj gelmiş. Daha sonra18 temmuzda 02378633_1003 numara...
Airfryer 815 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 489 
Blender 463 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 424 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.709 
Çaydanlık 682 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 643 
Dikey Süpürge 386 
Düdüklü Tencere 1.018 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 111 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 348 
Fırın 31 
Fincan 777 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 293 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.589 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 143 
Kupa 96 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 87 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 737 
Tencere 1.599 
Tencere Seti 2.955 
Termos 466 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 
Yorumlar