to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Çay Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Karaca mağazasından aldığım Çaysever Robotea model çay makinesi yaklaşık 1 aydır demleme yapmıyor ve mama suyu hazırlama fonksiyonu da çalışmıyor. Bu sorun, ürünü her kullandığımda tekrarlanıyor ve makineden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünü satın alırken verilen KR02024000528376 numaralı faturam mevcut ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında.
Sorunun çözümü için Karaca müşteri hizmetlerine hem mağaza üzerinden hem de mobil uygulama aracılığıyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Bizim garantiye gönderdiğimiz ürün ile gelen ürün tamamen farklı resmen dalga geçiyorlar Karaca pişmanlıktır biz yandık siz yanmayı.
