to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca markalı cam çaycı satın aldım. Ürünü severek kullanırken bayramdan hemen önce, arefe günü cam kısmında çatlama meydana geldi.
Garantisi hâlâ devam eden bir ürün olmasına rağmen Konya’daki Karaca servisine başvurduğumda, cam çatlamasının garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Kullanıcı hatası olduğuna dair herhangi bir kanıt sunulmadan, sadece cam olduğu için garanti dışı denilmesini kabul etmiyorum.
Karaca’nın sattığı ürünün arkasında durmasını, garanti süresi devam eden bu çaycının camının ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek görülürse fatura belgesini de ibraz edebilirim.
Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever çay makinem önceki gün çalışmamaya başladı ve halen aynı sorun devam ediyor. Ürünü yaklaşık 15 gün önce garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, garanti bitiminden hemen sonra böyle bir arıza yaşanması beni oldukça mağdur etti. Ürünü ilk kez bu şekilde arıza...
Karaca’dan aldığım Çaysever konuşan çaycıyı internet üzerinden, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle satın aldım. Ürünün alt cam haznesi ilk olarak hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı ve bu nedenle servise verilip tamir edildi. Tamirden sonra ürünü Temmuz 2025 civarında geri teslim a...
Karaca Çaysever Konuşan Çay Makinesi’ni, 2 yıl garantili olarak Konya Kule Site Karaca mağazasından hediye olarak aldım. Garanti süresi içinde makinem üç kez arızalandı ve her seferinde Karaca Yetkili Servis’te tamir edildi. Son arızada değişim talebim reddedildi. 12 Temmuz’da garanti süresi dolan c...
Karaca'dan yaklaşık 1 sene önce çaysever çaycı aldım. Önce çaycının altındaki plastik kısmı tamamen çıktı kaynar su döküldü yere. Tamire yolladım. Tamamen değiştirdiklerini söylediler. Bir ay sonra ise yine aynı kısmın cam tarafı çatladı. Hiç memnun kalmadığım gibi bir de sağlık açısından riskli bir...
Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce Armoni Karaca mağazasından aldığım Karaca Refika cam çaycıyı ilk 2 ay sorunsuz kullandım. Ancak kısa süre sonra ürünün önce alt kısmında, ardından da ağız kısmında paslanmalar oluştu. Bunun üzerine Karaca ile iletişime geçtim ve ürünü servise bırakmam istendi, ben de yö...
Yorumlar