to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs Pazar günü Konya m1 Karaca mağazasından yaklaşık 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişe gitmeden önce Bankkart Mobil’de 10.000 TL’ye kadar alışverişe 3 taksit kampanyası gördüğüm için Ziraat Bankası kredi kartımla bu kampanyadan yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak kasada K...
Karaca’dan yaklaşık 20 ay önce aldığım 59 parça yemek takımını evlendikten sonra kullanmaya başladım. Ürünü yalnızca 3–4 defa kullanmamıza rağmen tabakların kenar kısımlarında soyulmalar oluştu. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşanması üzerine ürünü paketleyip Konya Kent Plaza Karaca şubesin...
Karaca’dan Konya Kulesite mağazasından yaklaşık Şubat ayında 27 bin tl ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın içinde ha...
Evet, yazıklar olsun. Karaca Hatır su hazneli Türk kahve makinesi E301 ACM modeli, 25 Temmuz 2025 tarihinde kuzenimin hediyesi olarak alındı. Ürünü ilk kullanımdan itibaren su ısıtma problemi yaşadık; kahveyi soğuk veriyordu. Özellikle üç kişilik ve üzeri kahve yaptığımızda bu sorun belirgin şekild...
Karaca Konya Kule Site mağazasından 7 Nisan tarihinde yaklaşık 54.000 TL tutarında 12 kişilik yemek takımı, 6 kişilik kahvaltı takımı, Vapur serisi çelik tencere seti, 12 parça Swis kristal tencere seti ve tost makinesi satın aldık. Faturamız oluşturulurken, depodan gelecek ürünlerin en geç 8 Mayıs ...
Trendyol üzerinden Paç Teknoloji satıcısından Karaca Powercast 1800 Watt 6.2 litre mutfak şefini 14.04.2026 tarihinde 11141930810 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 17.04.2026 tarihinde elime ulaştı, 24.04.2026 tarihinde ilk kez kullanmak için kek yaptım. Yüzeydeki malzemeyi çırpmasına rağmen hazn...
1 Mart tarihinde Konya Kent Plaza Karaca mağazasından Oyster kahvaltı takımı satın aldım. Evim ilçe merkezinde olmadığı için ürünler kargo ile gönderildi. Kargoyu açtığımda çay tabağının çatlak olduğunu gördüm ve bunun üzerine 4 Mart tarihinde Karaca müşteri hizmetlerini aradım. Bana Konya Kent Plaz...
"Mutfak şefimin çırpıcı başlığı yeniden gönderildi Karaca’ya çok teşekkür ediyorum bu şekilde sattıktan sonra ürünün arkasında durduğu için"
Yaklaşık iki yıl önce Konya Novada AVM’de bulunan Karaca mağazasından bir mutfak şefi satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerde çırpıcı başlığın telle...
2025 yılı Eylül ayında Kayseri Forum Karaca mağazasından 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bazı parçaların kırık olduğunu gördüm ve bu durumun düzeltilmesi için talepte bulundum. Sonrasında Konya Kulesite AVM’deki Karaca mağazası ile birebir görüşme sağladım ancak yaklaşık 8...
"Karaca hakkım olan değişimi yaptığı için teşekkür ederim..."
Konya Selçuker AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün daha 1 haftalıkken ne kahveyi ne de çayı sıcak hazırlamayarak temel işlevini yerine getirmedi ve ayıplı olduğunu gösterdi. Ürün garanti kapsamında incelendi ve iade onayı verildi. Buna rağ...
Karaca’dan Konya Selçuker mağazasından 05.10.2025 tarihinde aldığım Gastro tost makinesi ve Hatır su hazneli kahve makinesiyle sürekli arıza yaşıyorum. Her iki ürün de toplamda 3’er kez servise gitti. Kahve makinesi çoğu zaman kahveyi tam pişirmeden “pişti” uyarısıyla işlemi sonlandırıyor, pişirdiğ...
19 Mart 2026 tarihinde Adana Optimum Karaca mağazasından çeyiz seti satın aldım. Toplam 17 parçalık bu setin 16 parçası 1 hafta içinde elime ulaştı ancak Konya Kentplaza mağazasından tedarik edilip gönderileceği söylenen 60 parça 12 kişilik yemek takımım hala tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzeri...
"Benimle görüşen ismini hatırlayamadığım hanımefendi sorunumu çözecekler gibi, gönderdik yaklaşımı oldukça profesyoneldi teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Novada Outlet’ten Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 ürünü satın aldım. Kısa süre sonra ürün “Lütfen hazneye su ekleyin” uya...
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca markalı cam çaycı satın aldım. Ürünü severek kullanırken bayramdan hemen önce, arefe günü cam kısmında çatlama meydana geldi. Garantisi hâlâ devam eden bir ürün olmasına rağmen Konya’daki Karaca servisine başvurduğumda, cam çatlamasının garanti kapsamı dışında olduğu söyl...
Yaklaşık 10 gün önce Konya Selçuklu’da bulunan Karaca mağazasından Karaca Multichef 1900 Watt hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü almadan önce Karaca’nın internet sitesinde ve online görsellerde yer alan sıçratma kapağını inceleyerek beğenmiştim. Eve gelip kutuyu açtığımızda ise makinenin üzer...
"Memnunum değiştirilirse"
Karaca’dan Konya Seydişehir Karaca Bayii aracılığıyla robot konuşan çaycı aldık. Ürünü aldığımızda üzerinden 1 yıl bile geçmemişti ki ilk kullanımda a...
Konya m1 AVM Karaca bayisinden aldığım Hatır Neo-S Sütlü Türk Kahve Makinesi’nden ilk günden beri memnun değilim. Makine kahveyi aşırı hızlı pişirdiği için kahve kesinlikle olması gerektiği gibi demlenmiyor, kahve tadı gelmiyor ve lezzetli bir kahve içemiyoruz. Ürünü ilk kullanımdan bu yana defalar...
"En son iletişim kurduğum hanımefendiye nezaketi için teşekkür ederim. İlginiz ve özrünüz ayrıca kıymetli. Fakat bu sorun mağazaların uygulama şeklinden kaynaklandığı için orada bu düzeltmeyi görmeyi umuyoruz. Önemli olan uygulamanın genel olarak yasalara uygun şekilde düzeltilmesi. Umuyorum bu kısım da çözülür"
2025 yılı içinde Konya Novada Karaca ve Konya m1 AVM Karaca mağazalarında yaptığım alışverişlerde, kasada ödeme aşamasında telefon numaramı vermeden ü...
2025 Temmuz ayında Karaca Plüton çelik sızdırmaz termos 450 ml rose Gold modeli satın aldım. Ürünü kullandığım sırada 2025 Kasım ayında termos elimden düştü ve kapağı çatladı. Bunun üzerine Konya m1 Real şubesindeki Karaca mağazasına giderek durumu anlattım. Mağazada kapağın değişimi ya da onarımı ...
Karaca Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinin kaplamalarında kararmalar ve renk değişimleri oluştuğu için ürünü servise gönderdim. Servis, kararan parçaları değiştirip ürünü onarmak yerine değişim kararı verdi ve SRV-1192663-Z9M5Q numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak bu karara rağmen ürünümün değişimi bir ...
21.02.2026 tarihinde Konya Real AVM’deki Karaca mağazasından Airfryer beyaz ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken daha önce de bilgim dışında ek garanti yapılıp fazladan ücret alınmıştı, buna rağmen yine aynı ürün için şans verip beklemeyi tercih ettim. Mağazada en geç 2 güne gelir denilmesi...
Konya Selçuklu Real’de bulunan Karaca mağazasından dün saat 21.50 civarında kırmızı renk bir Airfryer satın aldım. Kasada benden onay alınmadan ek garanti tanımlanmış ve ürünün normal fiyatı buymuş gibi 3.578 TL ödeme yaptım. Bana ürünün fiyatı bu şekilde söylenmişti, herhangi bir ek garanti yapılac...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
