Karaca Bıçak Setinde Kısa Sürede Paslanma Ve Garanti Talebi

Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki Karaca mağazasından 2025 yazında üçlü Dr. İnnox bıçak seti satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan, yaklaşık bir aydır setin üç bıçağında da paslanma olduğunu fark ettim, bunlardan ikisinde paslanma çok daha yoğun durumda.

Mutfak ürünlerinde özellikle paslanmama vaadiyle alınan bir bıçak setinin bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine dair güvenimi zedeledi. Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürmedim ancak bu aşamada Karaca’dan üçlü Dr. İnnox bıçak setimin garanti kapsamında incelenerek paslanan ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.