to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Anatolium şubesinden kasım ayında 60 parça yemek takımı satın aldık. Ürünü eve gelen misafirlerimizle birlikte açtığımızda takımın içinden 6 parçanın kırık çıktığını gördük. Satın alma sırasında ürünün 2 yıl garantili olduğu ve kırık çıkması durumunda mağazanın bunu karşılayacağı özellikle söylenmişti.
Yaşadığımız sorun sonrası mağaza ile iletişime geçtiğimizde ise üzerinden 15 gün geçtiği gerekçesiyle kırık parçaları karşılamayacaklarını ifade ettiler. Satış esnasında verilen sözle şu anda söylenenin çelişmesi sebebiyle mağdur olduğumuzu düşünüyoruz.
Benim talebim, yalnızca kırık olan 6 parça yemek takımının ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesi ve satış sırasında belirtilen garanti taahhüdünün yerine getirilmesidir.
Karaca Anatolium mağazasından Aralık ayında Karaca Suquare Bone Lucia yemek takımı satın aldım. Alırken özellikle ürünü Nisan ayında açacağımı, kırık çıkması durumunda yardımcı olup olmayacaklarını sordum. Ürünü satan personel, ürünün 2 yıl garantisi olduğunu, ne sorun yaşarsam yaşayayım getirdiğim ...
Karaca’nın kendi mobil uygulaması üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde Emsan Alya Beyaz 53 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı siparişi verdim. Ürün kargo ile tarafıma ulaştığında kutunun darbe almış olduğunu ve yemek takımının kırık parçalar içerdiğini gördüm. Bu ürün zaten yedek parça temini için alınmıştı,...
Karaca'nın online sitesinden 59 parça yemek takımı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında paketleme çok kötüydü ve beş parça kırık çıktı. On üründe de hatalar vardı. Bursa Anatolium Karaca şubesine giderek durumu anlattım, yardımcı oldular; ancak ürünlerin yine kargo ile teslim edileceğini öğrenince ...
Bursa Anatolium Karaca mağazasından 15 bin TL'lik yemek çatal bıçak kahvaltı 12 kişilik almış olduğumuz ürünün 02/11/24 tarihinde evimize kargo ile te...
Selamlar, 21.11.2024 tarihinde Ankara Anatolium Karaca mağazasından yemek takımları aldık. Hatalı olanları, mağazaya gidip iade ettik. 12 kişilik yemek takımına ait eksik parçalar kargo ile bize ulaştı. 6 kişilik günlük yemek takımının eksik parçaları 5 aydır bize gelmedi. Satın aldığım mağazayı ara...
Yorumlar