Karaca Adventure Sulukta Üretim Hatası Ve Mağduriyet

Saygın

Karaca Züccaciye

24 Eylül 08:46

20.09.2025 tarihinde Karaca Manisa mağazasından oğlum için Karaca Adventure52738 model suluk satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda pipetten suyun çok zor geldiğini fark ettik, oğlum su içmekte zorlanıyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Mağazaya başvurduğumda değişim yapılamayacağını, ürünün incelemeye gönderileceğini söylediler. Ancak okullar açıldığı için oğlum her gün pet şişe kullanmak zorunda kalıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. İnceleme sürecinin ne kadar süreceği de belirtilmedi. Ürünün faturası elimde mevcut.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.

Saygın

02 Kasım 21:15

Tüketici Hakem Heyeti'ne ilgili ürünle ilgili para iadesi için firmayı şikayette bulundum hala bir sonuç yok Karaca pişmanlık

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Aldığımız Suluğun Sorunları Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Mustafa

14 Aralık 2024 17:38

383

Karaca'dan kızımız için aldığımız suluk kısa sürede resmen dağıldı. Boya soyulması, en ufak sıkmada çatlama vs sonuçta ekte görsellerini yüklediğim hale geldi. Neyse olabilir diye düşünerek ilk önce müşteri hizmetlerine bağlanarak iade süreci başlatalım dedik ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mü...

Karaca'dan Aldığımız Suluğun Sorunları Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Arızalı Ürün, Eksik Destek Ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Esma

12 Eylül 09:01

668

Karaca online mağazasından 9 Ağustos’ta Star Ice pipetli termos siparişi verdim. Ürün arızalı geldiği için iade ettim ve tekrar sipariş verdim, fakat ikinci gelen ürün de aynı şekilde çalışmıyordu; pipet kısmından sadece hava geliyor ve içine koyduğum hiçbir içeceği çekemiyorum. Müşteri hizmetlerine...

Defalarca Arızalı Termos Gönderildi, Fiyat Farkı Ödemek Zorunda Kaldım

Seda

18 Eylül 23:20

614

Karaca mobil uygulamasından 91872953 numaralı siparişimle pipetli çelik termos (ürün kodu: 000001000160722002) satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak pipetinden sıvı gelmediğini fark ettim. Aynı üründen iki adet almıştım, birinin bozuk olduğunu müşteri hizmetlerine ilettim. Mağazadan iade alamad...

Karaca Züccaciye Karaca İade Sorunu

Derya

07 Ağustos 2024 10:36

442

Manisa Magnesia AVM Karaca mağazasından çaydanlık aldım. Orada kontrol ettirdiler. Bir hata görmedik. Evde çay demlediğimizde çaydanlık su sızdırıyordu. İade için gittik. İlk önce serviste kontrol edildi ve hatalı olduğu söylendi. Sonra Karaca uygulamasından iade ya da değişim seçeneği sunuldu. İade...

Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Termoslarda Yoğun Koku Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Kıvanç

27 Ekim 00:14

557

30 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM içerisindeki Karaca Mağazası’ndan kredi kartı ile yaklaşık 700 ₺ ödeyerek iki adet Karaca Woody Çelik Sızdırmaz Termos 500 ml satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, kutusunu açtığım anda yoğun bir koku fark ettim. Aynı durum her iki termos için de geçerl...