to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Servis Sorunu Ve Uygulama Hatası
17 Ekim 2024 11:02381
Karaca kahve makinemiz bozuldu, bulunduğumuz ildeki mağaza servisi için almıyor. Uygulama üzerinden servis talebi oluşturup kargo ile servise göndermemiz gerektiğini söyledi. 3 gündür uygulama üzerinden talep oluşturmaya çalışıyorum, "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyin" uyarısı veriyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, 6 dakika bekledim, hâlâ bağlanacak. Bir tane kahve makinesini servise gönderemedim.
Gelişme
8 Kasım 2024 12:46
Karaca kahve makinesi arızalandı servis kaydı açıp servise gönderdik on beş gün sonra tamir edip gönderdiler sözde aynı arızayı iki sonra tekrar verdi. Bu nasıl bir tamirat. Müşteri hizmetleri ulaşmak mümkün değil. Bir daha Karaca ürünü mü asla almam
