Kahve Makinesi Rezistans Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Karaca'dan 2'li kahve makinesi aldım. İçindeki rezistans yandı ve iki tarafının aynı anda yanması nasıl müşteri kullanım hatası oluyor, anlamıyorum. Özellikle çok dikkat ederek, kuru bir şekilde bir gün beklettikten sonra cihaza yerleştirdim. Servis bunu kullanıcı hatası sayıp her göz için 800 lira ücret istedi. Zaten bu makineyi 2400 TL'ye almıştım. Kahve makinemizin kalitesiz olduğunu kabul etmiyorlar, doğrudan müşteriyi suçluyorlar. Müşteri hizmetleri de bu konuda hiç yardımcı olmadı.