to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Adres Yetersizliği Gerekçesiyle Kredi Kartım Teslim Edilmiyor
Akbank’tan çıkartılan kredi kartım 3 Ocak 2026 tarihinden beri Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kuryenet’in internet sitesinde gönderi takibini yaptığımda, kuryenin dağıtıma çıktığı ancak adres yetersizliğinden teslim edilemediği bilgisi görünüyor.
Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru, aynı adresle başka firmalardan sürekli sorunsuz teslimat alıyorum. Buna rağmen Kuryenet gönderimi adres yetersizliği gerekçesiyle teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kuryenin bilgilendirildiği ve gerekli yönlendirmenin yapıldığı söylendi ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir aksiyon alınmadı, ne arandım ne de yeniden dağıtıma çıkarıldığına dair bir gelişme oldu.
Akbank kredi kartımın daha fazla gecikmeden, mevcut doğru adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Halen dönüş sağlanmadı
Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
2 ay sonra teslim edildi
