Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Mersin Teknosa’da Ömür Boyu Ekran Koruyucu Garantisi İhlali

profile
21 Mart 11:05
365

2021 yılında Mersin’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro Max aldığım sırada, bana “ömür boyu ekran koruyucu garantisi” satıldı. Açıkça, ekran koruyucu kırıldıkça ücretsiz değişim yapılacağı söylendi ve bu vaade güvenerek ekstra ücret ödedim.

2021’den 2023’e kadar 3–4 kez ekran koruyucu değişimi yapıldı, o dönem bir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık 3 yıldır mağazaya her gidişimde “elimizde yok”, “gelmedi” denilerek geri gönderiliyorum. Artık personel de bu durumdan utanır hale geldi ama yine de bir çözüm üretilmiyor ve söz verilen hizmet fiilen sunulmuyor.

Ben, başta anlatılan ve satılırken vaadi verilen ömür boyu ücretsiz ekran koruyucu değişim hizmetinin yerine getirilmesini ve bu ürünün mağazalarda bulundurulmasını talep ediyorum. Müşteri olarak bana satılan bu “ömür boyu garanti” sözünün tutulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

21 Mart 11:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Satın Alınan Ömür Boyu Garantili Ekran Koruyucu İçin Değişim Hakkı Sağlanmıyor

profile
Demet
11 Aralık 2025 21:21
639
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Koruyucu Garanti Hizmetinde Yaşanan Sorun

profile
Emine
07 Eylül 2025 18:31
865
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
18 Kasım 2023 21:53
748
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
11 Eylül 2025 12:22
477
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Ömür Boyu Ekran Koruyucu Garantisi Yerine Getirilmedi

profile
Zekeriya
27 Şubat 00:37
465

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri