İlk Yıkamada Deforme Olan Karaca Ürünü İçin Değişim Talebi

Karaca marka ürünü henüz yeni evliyim ve yaklaşık 2 ay olacak olan evliliğim için çeyiz dönemimde Uğurlu Çeyiz mağazasından aldım. Ürünü ilk kez yıkamaya koyduğumda, yıkamadan çıktığında üzerinde belirgin deformasyonlar oluştu ve ürün bu haliyle kullanılmayacak duruma geldi.

Ürünü daha ilk yıkamada bu şekilde deforme olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mağazayla ve yetkililerle görüştüğümde ise kimse ilgilenmedi, sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben, Karaca’nın arkasında durması gerektiğini düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğu değerlendirilerek, yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.