to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan 7 parça tencere seti aldım. Bana ulaşıldı, şikayetim vardı. Bir önceki yazıyı silmem istendi, sildim. 'Kargo mesajınız gelecek, ürünleri kargoya vermeniz gerekir' dendi. Fakat şikayeti kaldırdım, bana Karaca'dan herhangi bir iade kodu gelmedi. Yardımcı olunuz lütfen.
Karaca'dan indirimde olduğu için aldığım tencere seti, 7 gün sonra ve stok bittiğinde 'paranız iade edilmiştir' mesajı ile ortadan kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda tencere setinin bir parça eksik olarak ve tek tek satışa devam edildiğini öğrendim. Üründe sıkıntı vardı, satıştan çektik ne de...
Karaca sitesinden aldığım 7 parça tencere seti ayin 14 ünde kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tam 1 hafta geçti. Normalde ayin 17 sinde en geç teslim edilmesi gereken kargom ayin 21 i olmasına rağmen teslim edilmedi. Karaca müşteri hizmetleri ve Sendeo kargo firmasıyla 3 gün önce ...
Karaca 7 parça tencere setim daha 7-8 ayda soyulmaya başladı. Servise gönderdiler. Değişim yapılacak dendi ancak 2 ay oldu, hâlâ tencere setimi göndermiyorlar. Her aradığımda müşteri hizmetleri kargodan çıkış yapılmamış diyor. Koca Karaca kargo sorunu yaşıyorsa daha ne denilir? Acilen mağduriyetim...
Karaca'dan aldığımız tencere setini geri verdik. Ücret iadesi istedik ancak ücret iadesinde aksaklık yaşandı. Tarafımızca defalarca aramamıza rağmen sürekli 'mail yollayacağız' diyerek bizi oyaladılar. Kart numarası istediler ancak hâlâ bir ay oldu ve iade gerçekleşmedi. Aldığım ürünün ödemesini bil...
Yorumlar