to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2023’te Karaca Çaysever Robot 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozulduğu için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 2024 Mart ayında aynı ürünün yenisi gönderildi. Şu an elimde olan bu ikinci ürün de tekrar arıza yaptı, çay demlemiyor, su kaynatmıyor ve çalıştırmaya çalıştığımda sigortayı attırıyor, yani kullanılamaz durumda.
Ürünü Karaca servisine teslim ettim ancak garantisinin bittiğini söyleyerek benden ücret talep ediyorlar. Oysa bu ürün Hakem Heyeti kararıyla yenilenmiş bir ürün ve ben ayıplı çıkan ikinci ürün için yeniden para ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Sürekli arıza yapan bir ürünle ve garanti olduğu halde her seferinde ücret istenmesiyle mağduriyet yaşıyorum.
Karaca’dan, hakem heyetiyle değişim yapılmış bu ürünümün, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan, onarım yapılmaksızın doğrudan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2023'te aldığım Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 Çaycı, 2 Ekim 2024 yılında arıza verdi. Aldığım tarihten bu yana çok memnun kalarak kullanmışt...
Karaca çaysever robota Pro 4 in 1 çaycı 1 yılda 2. Arıza 01.11.2023 tarihinde aldığım çaycıdan çok memnundum fakat 2 ay öncesine kadar 2 ayda 2. Arızasını verdi. İlk arızada gayet normal çalışırken biranda sürekli su kaynatıp atmamaya başladı. Bölgemizde ki Karaca servisine götürdük yapıldı ama ses ...
2023 yılında Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper model çay makinem sürekli arızalandığı için defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Cihazda hem soyulma hem de çay demleme problemi yaşadım. Son olarak 22.08.2025 tarihinde Giresun Merkez Ev Mağazası üzerind...
Karaca marka Karaca Çaysever Robot 4 in 1 ürününü 26.04.2023 tarihinde satın aldım. Ürünün çay demleme kısmı çalışmadığı için servise göndermek istedim ancak bir türlü kayıt yatırıp servis talebinde bulunamadım. Zorla ulaştığım mail üzerinde şikayetimi ilettim ve telefonla aranarak kargo kodu verild...
Yorumlar