to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Dolmadan Bozulan Tencere Takımı İçin Çözüm Bulunamıyor
Karaca online mağazadan 2022 yılında aldığım 10 yıl garanti vaadiyle satışı yapılan Karaca Bio Diamond Pro 7 parça set tencere takımı verdikleri süresinin yarısı bile geçmeden çizildi, bozuldu. Servise gönderdim. Hatalarını kabul etmelerine rağmen tencere takımımı ya muadiliyle veya 3 sene önceki tutar iadesi ile değişim yapmayı teklif ediyorlar. Asla kabul etmediğimi faturadaki ürünle birebir değişim istediğimi belirtmeme rağmen karşımda çözüm üretebileceğimiz hiçbir muhatap bulamıyorum. Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Gereken tüm mecralarda karacanın nasıl pişmanlık olduğunu dile getirmeye devam edeceğim.
Merhaba uzun süren uğraşlar sonucu kendi ürünümü bana gönderdiler. Bu kadar sinir bozmaya, müşteriye haksız dayatma yapmaya değer miydi bilemiyorum. Yine de sonuç aldığım için mutluyum teşekkür ederim
