Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sürecinde Uygun Ürün Sunulmuyor, Taleplerim Göz Ardı Ediliyor

Garanti Sürecinde Uygun Ürün Sunulmuyor, Taleplerim Göz Ardı Ediliyor
Garanti Sürecinde Uygun Ürün Sunulmuyor, Taleplerim Göz Ardı Ediliyor
Garanti Sürecinde Uygun Ürün Sunulmuyor, Taleplerim Göz Ardı Ediliyor
Garanti Sürecinde Uygun Ürün Sunulmuyor, Taleplerim Göz Ardı Ediliyor
+1
22 Temmuz 23:29
939

Karaca Bio Diamond master 7 parça tencere seti 10 yıllık garantili 2021 senesinde aldım. Üründe oluşan ufak hasarlar sonucu servise göndermiştim. Garanti surecinde olduğunu fakat ürün stokta olmadığı için alternatif 4 seçenek sundular ya da iade hakkımın olduğunu söylediler. Haftalardır ürünümün yeniden tedarik edilmesini ya da aynı özelliklere sahip başka bir model önerilmesini talep ettiğim halde bana benimkinden farklı ebatlarda (küçük), silikon kapak çevreli ve silikon tutma kolları olan başka modeller ya da kare bir model önermede ısrar ediyorlar. Benim kendi aldığım tencerenin ebatı büyük, tencere çevresi ve tutma kolları celikten. Alırken de özellikle daha kullanışlı olduğu için bundan dolayı satin almıştım. En son benimkine en yakın Karaca Bio Diamond Pro 7 indüksiyon tabanlı modeli talep ettim onun da üst model olduğunu söyleyip kabul etmediler. Farkı ne dediğimde indüksiyon tabanlı özelliği olması dediler. Madem üst model olmasını sağlayan özelliği buydu o zaman bana sundukları diğer seçeneklerin hepsi neden indüksiyon tabanlı modeller. Kendi almış olduğum master 7 modelini yeniden üretin diyorum onu da kabul etmiyorlar. Kesinlikle iade talep etmiyorum. Ya ürünümü yeniden tedarik edip göndersinler ya da benim talep ettiğim Pro 7 modeli göndersinler. Diğerleri kesinlikle benimkinin ne kalitesine ne de ebatlarına sahip...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Tülay sonucu yetersiz buldu

Garanti Süresi Dolmadan Bozulan Tencere Takımı İçin Çözüm Bulunamıyor

Tülay
13 Haziran 13:26
993
Garanti Süresi Dolmadan Bozulan Tencere Takımı İçin Çözüm Bulunamıyor
Garanti Süresi Dolmadan Bozulan Tencere Takımı İçin Çözüm Bulunamıyor
Garanti Süresi Dolmadan Bozulan Tencere Takımı İçin Çözüm Bulunamıyor
2
Havva sonuçtan memnun değil

İade Tutarında Eski Fiyat Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

Havva
27 Ağustos 13:12
549

Gökhan
04 Haziran 2024 21:08
880
3
Billur sonucu yetersiz buldu

Billur
17 Şubat 12:35
2.131
Karaca Züccaciye Tencere Setinde Garanti Sorunu Ve Yanıltıcı Ürün Değişimi
Karaca Züccaciye Tencere Setinde Garanti Sorunu Ve Yanıltıcı Ürün Değişimi

Gizem
17 Mart 2024 02:30
2.065
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri