Kazancım Ödenmedi Ve Bakiyem Hızla Eridi

İkimisli hesabımda Big Bass Splash 1000 oyununda yaklaşık 428.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Bu kazancım sonrasında para çekim talebi vermeme rağmen talebim onaylanmadı ve çekimim gerçekleşmedi. Çekimim onaylanmadığı için oyun oynamaya devam etmek zorunda kaldım ve bu süreçte kazandığım tutar aşamalı olarak eridi.

Başta 428.000 TL olan bakiyem, oyunlar sırasında çok kısa bir sürede müdahale ediliyormuş hissi veren bir şekilde geriledi ve şu an hesabımda sadece 50.000 TL civarında bakiye kaldı. Yani sistem çekim talebimi onaylamadığı için yaklaşık 378.000 TL tutarında bir kaybım oluştuğunu düşünüyorum.

Ayrıca daha önce Ziraat Bankası hesabıma 00:07 civarında toplam 100.000 TL tutarında para çekim talebi verdiğimde de sistemde “ödendi” görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir bakiye geçişi olmamış, canlı destek ise sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek net bir çözüm sunmamıştı. Bu yaşananlar sebebiyle hem kazancımı kaybettim hem de sisteme olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

İkimisli’den, Big Bass Splash 1000 oyununda kazandığım 428.000 TL tutarındaki kazancımın ve sonrasında oluşan yaklaşık 378.000 TL zararımın detaylı olarak incelenmesini, hak ettiğim tutarın tarafıma ödenmesini ve yaşanan süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.