Freshmix 601

10.12.2025 tarihinde Karaca online mağazadan satın aldığım Karaca narenciye sıkacağı bozuk ürün olarak elime ulaştığı için 15.12.2025 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünün iadesi kabul edilmesine rağmen, üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 9382...

Karaca yedek parça Karaca'dan aldığım narenciye sıkacağının yedek parçası Ocak ayından beri temin edilemiyor. Ocak ayından itibaren mağazaya gittim, müşteri temsilcilerine ulaştım, mail attım ama aldığım cevap hep aynı asla yedek parça temini yok. Asla ve asla kimse Karaca'dan küçük ev aleti almamal...

15 Ocak 2025 tarihinde satın almış olduğum Karaca Freshmix inox narenciye sıkacağı nın konisini kaybettim. Marmara Forum Karaca mağazasından yedek parça teminini rica ettim. Trendyol üzerinden satın aldığım için yedek parça temin edemeyeceklerini söylediler. Başka bir markadan aldığım bir ürünün 20 ...

Karaca'ya ait fresh mix narenciye sıkacağının üstünde bulunan topu ve bıçağını farkında olmadan çöpe atmış bulunduk. Karaca yedek parça Sitesi'ne gidip sorunu yazdığımda beni en yakın mağazaya gitmem konusunda yönlendirdi. En yakın mağaza olan Piazza Avm'ye Karaca mağazasına gittim. Durumu anlattım....

Karaca'ya ait fresh mix narenciye sıkacağının üstünde bulunan topunu sipariş verdim. Karaca şubesindekiler, bunun için teknik servise yönlendirdi fakat bir aydır bekliyorum. Fabrikada üretimde olmadığını söylüyorlar. Fabrika nasıl olmaz? Sonuçta bu ürün satılıyor ve yedek parça bölümünde bu eksiklik...

Karaca uygulamanızdan Inox narenciye sıkacağı aldım. Ama bir yerinde kırık çıktı, iade oluşturmak istiyorum. Fakat uygulamanız üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Numaranızı arıyorum fakat açmıyorlar. Bu şekilde ürünü de kullanmak istemiyorum aramaları da açmamanız hiç hoş değil.

10 Aralık'ta İstanbul. Karaca StarCity AVM den aldığımız narenciye sıkacağı tam 1 hafta sonra daha ilk kullanmada patladı ve dumanlar çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve genel merkez yeni aldığım için ürünü direk kargo ile göndermemi söylediler. Gönderdiğin ürün için 22 Aralık'ta iad...