to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen Karaca Smoothie Blender KE-SB1001 ürünümün sürahi kapağı eksik çıktı. 17 Ekim akşamı paketi açtığımda eksik parçayı fark ettim ve 92246302 numaralı siparişimle ilgili olarak Karaca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak WhatsApp hattı yaklaşık 10 dakika arayla cevap verdi ve ürünü tamamen iade etmem gerektiğini belirterek görüşmeyi sonlandırdı. Eksik parçamın gönderilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca müşteri hizmetleri hattını da aradım, ancak oradan da sadece sipariş takibiyle ilgili bilgi alabildim; eksik parça sorunuma dair yardımcı olunmadı. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve sadece eksik olan sürahi kapağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
27.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden Karaca smoothie blender satın aldım. Ürünün cam sürahisi kendi kendine çatladı ve ben de ürünü Karaca servisine gönderdim. Servis, parça olmadığı gerekçesiyle blenderı ana merkeze iletti. Ancak ana merkez, 20 iş günü boyunca herhangi bir çözüm sunmadan bekletti ...
11/09/2025 tarihinde Gaziantep Forum Karaca mağazasından 1,5 L KE-SB1002 Smoothie Blender Inox model blender satın aldım. Ürünü sadece üç kez sorunsuz kullandık, fakat dördüncü kullanımda hiçbir şekilde çalışmadı. Farklı prizlerde ve farklı evlerde denememize rağmen ürün çalışmadı. Fatura ve garanti...
1,5 yıl önce Karaca 1.5lt KE-SB1001 Smoothie blender satın aldım. İlk kullanımda yanık kokusu geldiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve servise bırakmam istendi. Ürün İstanbul’a gönderildi, yaklaşık bir ay sonra “yapıldı” denilerek teslim edildi. Ancak ürünü tekrar kullandığımda yine motoru dur...
19.04.2024 tarihinde Karaca mobil uygulamasından Karaca Multiblend Smoothie Blender Krem 1000W sipariş ettim, ürünün cam sürahisi kırıldı ve mobil uygulama üzerinden yedek parça talep formu doldurdum. Buna istinaden mail aracılığıyla stok olmadığı iletildi. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini ...
Karaca a. Ş. Den Mastermaid Power Multifunctional küçük ev aletim için blender sürahisi yedek parçası talep ettim ödemesini de yaptım fakat bana blender sürahisini kapaksız gönderdiler. Ürün bana 01/03/2025 tarihinde ulaştı o günden bu tarafa müşteri hizmetlerine hem telefon ile hem de internet site...
Yorumlar