to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 17 yıl önce aldığım Karaca düdüklü tencerenin buhar çıkış aparatı kısa süre önce kırıldı ve parçanın bir kısmı kapağın içinde kaldı. Ürünün garanti süresi geçtiği için müşteri hizmetlerini arayarak ücreti neyse ödeyip onarım yapılmasını talep ettim. Bana verilen adrese göre kapağı teknik s...
Aralık ayında Karaca’dan ikili düdüklü tencere seti aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra önce kapağında sorun çıktı, iç kısmı da deforme oldu. Bunun üzerine ürünü değişim için gönderdim ve yaklaşık 15 gün sonra ürünün sorunlu olduğu belirtilerek yenisi gönderildi. Ancak dün açtığımız bu yeni üründ...
Karaca’dan 2020 yılında Ankara Gölbaşı Karaca bayisinden aldığım düdüklü tencereyi yaklaşık 1 senedir kullanıyordum. Ürün hava kaçırmaya başladığı için tamir edilmesi amacıyla 9 Şubat’ta Karaca’nın kendi yönlendirdikleri şekilde kargoya verdim. Sağlam olarak teslim ettiğim düdüklü tencere 21 Şubat’...
Karaca’dan aldığım Orbit 6+3 düdüklü tencere setinin kapağını tamir için 20.01.2026 tarihinde firmaya gönderdim. Tamiri yapıldıktan sonra ürün kargo ile tarafıma gönderilmiş ancak adres yazım hatası nedeniyle tekrar Karaca’ya geri dönmüş. Kargo 06.02.2026 tarihinde tekrar firmaya ulaştı ve o günden ...
Yedek parça tedarik sorunu Karaca Marka düdüklü tencere aldım. Tencerenin belli bir zamandan sonra Contası bozuldu. Conta değişimi için birkaç mağazaya gittim yaklaşık iki aydır ürün tedarik olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerinden 6.02.2026 tarihinde şikayet oluşturdum ve müşteri hizmetleri ge...
Karaca Marsilya indüksiyon tabanlı düdüklü tencereyi yaklaşık 9 ay önce aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez kullandıktan sonra, 3. Kez aynı tehlikeli sorunu yaşıyorum. Kapağı kapalı ve 1. Ayarda normal pişirme halindeyken düdüklü bir anda aşırı derecede buhar ve su fışkırtmaya başladı, adeta patlama nokta...
Karaca’dan aldığım ayıplı düdüklü tencere seti için para iadesi talebimdir28.10.2025 tarihinde Karaca’nın Gölbaşı mağazasından safe and quick düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda buhar yeterli seviyeye gelmediği için pişirme başlamadı. Bunun üzerine 4 gün içinde ürünü aldığım mağ...
04/2024 tarihinde Karaca Perfect Pink İndüksiyon Düdüklü Tencere Seti’ni online alışveriş sitesinden satın aldım. 01/2025’te kullanmaya başladım. Birkaç kullanım sonrası tencere kapağı buharı boşaltmamaya başladı. Firmayı aradığımda siyah renkli bir model ile değişim önerildi, ancak ben ısrarla pemb...
"'Şikayet var 'sayesinde Karaca mağazası kusurlu olan düdüklü tencere setini 2 Kasımda Hepsijet firmadı ile evden aldı. Fakat o tarihten bu yana iade ödemesi gerçekleşmedi. Karaca müşteri hizmetlerini arıyorum. Bilgimiz yok deyip kapatıyorlar. Ürüne ödeme yaptığım tarihten bu yana 2 ay geçti. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum."
Karaca mağazasına, garanti kapsamında olan düdüklü tenceremi gönderdim. Onlar da ürünü servise gönderdi. Bayram öncesinde gönderdiğim düdüklü tencerem ortadan kayboldu. Mağazayı arayıp sorduğumda, 'Biz kargoya verdik' diyorlar. Karaca'nın kendisini aradığımda ise, 'Biz size döneceğiz' diyorlar. Günl...
Karaca Metromall mağazasında hediye kartı ile düdüklü tencere aldım. Kartımda kalan tutar 500 liraydı. Mağaza çalışanı kartımı çöpe atmış. Kamera kayıtları mevcut, hâlâ bana iletilmedi. Talep oluşturdum, dönülmedi, hâlâ bir ses yok. Mağdurum, sorunum çözülmedi. Ayşe B****
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
