to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın uygulamasından Karaca 10 in 1 pizza lahmacun makinesini satın aldım. Ürün 2 gün önce elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda plakasının üç farklı yerinde çizikler olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde defolu gönderilmiş olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de çok sinirlendirdi.
Hamile olmama rağmen defolu bir ürünle uğraşmak zorunda bırakıldım. İade talebi oluşturdum ve kargo ürünü gelip aldı ancak hiçbir aşamada yaşadığım mağduriyetin fark edildiğini ya da önemsendiğini hissetmedim. Kontrol edilmemiş, çizik ve defolu bir ürünün müşteriye gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle ürünün yenisini kesinlikle istemiyorum. Ücret iademin en kısa sürede eksiksiz yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım gereksiz uğraştırma ve mağduriyetle ilgili olarak da gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Karaca sitesinden gastro 2'in1 pizza ve lahmacun makinesi ve iki adet porselen kase siparişi verdim. Makinenin alt pişirme kısmının kaplaması fındık büyüklüğünde soyulmuş. Kasenin de bir tanesinin kenarı kırık olarak geldi. Paketleme gayet iyi yapılmış, bu defolar kargoda olmuş olamaz. Karaca online...
Karaca uygulamasından yaklaşık 10 mutfak ürünü aldım. Bedava alıyormuşum gibi her üründe defo çıktı. İndirimli alıyoruz diye böyle bir hizmet vermeye hakkınız yok. Bu ürünleri kargoya gidip iade etmekle uğraşacağım şimdi. İndirim yapıyoruz diye reklam yapmayın. Boş yere. Outlet yazsa neyse diyeceğim...
Karaca’dan 4 Eylül tarihinde yaklaşık 3.650 TL ödeyerek hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 6 Eylül’de elime ulaştı ancak daha üzerinden bir iki ay bile geçmeden arıza verdi. Bunun üzerine ücretsiz kargo kodu alarak ürünü servise gönderdim. Servis sonrası ürün tekrar elime ulaştığında arızanın ...
27 Eylül tarihinde Karaca’nın internet sitesinden 3999 TL tutarında bir hamur yapma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 92061562. Ürünün kargoya verilme süresi oldukça uzun sürdü. Sonrasında kargo firması (bir günde Kargo, Ankara Kolej Şubesi), adresimize hiç gelmeden ürünü şubeye götürmüş. B...
30 Aralık'ta Karaca'dan kargoya verilmiş olan ürün hala elime ulaşmadı. Yaptığım görüşmelerde ürün kaybolduğu bilgisini aldım Fakat Bununla ilgili Karaca defalarca talepte bulunmama rağmen bu süre zarfında ne ürün bana ulaştırma çabasına girdiler ne de konuyla ilgili dönüş yaptılar. Kargo 3 ocakta h...
Yorumlar