Kırık Çaydanlık Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Karaca’dan Anneler Günü hediyesi olarak aldığım Karaca Retro Emaye çaydanlı...ğımda deformeler ve aşınmalar oluştuğu için ürünü servise gönderdim. Yaklaş

Karaca’dan Anneler Günü hediyesi olarak aldığım Karaca Retro Emaye çaydanlı...ğımda deformeler ve aşınmalar oluştuğu için ürünü servise gönderdim. Yaklaş

Karaca’dan hediye olarak gelen Karaca Lori borosilikat cam çaydanlığı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. İlk gelen ...ürün çatlak olduğu için değiştirilmişti, ikinci ürünü kullanırken de çok daha ciddi bir sorun yaşadım. Dün, çaydanlığı sadece süngerle yıkarken kulpu aniden elimde kaldı ve cam kıs




Karaca’dan Bursa Zafer Plaza mağazasından 09.02.2024 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Chrome çay makinesi sa...tın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen garanti süresi içerisinde arızalandı ve 22.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servisten gelen ürün tarafıma tamir edilmiş


Karaca’dan Pelican Karaca mağazasından aldığım emaye çaydanlığımda yaklaşık 2 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. İlk başta... emin olamasam da zamanla paslanma çok net bir şekilde ortaya çıktı ve artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Ürünü aldığım mağaza olan Pelican Karaca’ya götürdüğümde ise paslan



Bugün saat 10.15 civarında Karaca Galataport mağazasına çaydanlık almak için gittim. Ürünün fiyatını sorduğumda mağaza i...çinde net bir yanıt alamadım; fiyat bilgisini ancak kasaya gittiğimde öğrenebildim. Ödeme aşamasında puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim, bana sadece kısmi kullanım yapılabil
Karaca’dan satın aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Starlight ürününü, aile olarak çay tüketimimiz az olmasına... rağmen özellikle kızımın mama suyu için tercih ederek büyük bir beklentiyle kullanıyordum. Tüm özenli korumama rağmen ürün taşınma esnasında kırıldı. Bunun üzerine internetten sad
Karaca Just Coffee Aroma 2 in1 Filtre Kahve ve Çay Demleme Makinesi Lime Gr...een modelinin cam demlik kısmı 1 hafta önce kırıldı. 17.10.2025 tarihinde M
Karaca viyola midi çaydanlık modelinde yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 2 haftadır mağduriyet yaşıyorum. Ürünün üs...t kapağının vidası sıyırma yapmaya başladı ve kapak düşüyordu. Sorunu çözmek için Karaca uygulaması üzerinden ürünü servise gönderdim. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde, orijin

"Karaca firmasına mağduriyetimi giderdiği ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ediyorum"
10.02.2025 tarihi 15:50 saatinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM Karaca Mağazasından almış olduğum çay makinesi ilk k...ullanımda ısıtmama sorunu yaşamıştır. Ürünü mağazaya götürüp iade etmek istediğimi belirttiğim halde ürün tarafıma onarılmış şekilde gönderilmiştir. Aynı arıza tekrarlanınca hem ma
İstanbul Güngören'de bulunan Kale AVM'deki Karaca mağazasında çalışanlar, müşterilere ilgisiz ve ters davranışlar sergil...iyor. Bugün Karaca’ya gittim; oradan aldığım çaydanlık takımında sorun vardı. Orada çalışan N***** Hanım bana daha önce bir fatura verdi ve bununla gelmemi, çaydanlıkları buradan a


"Teşekkür ederim"




25 ocakta karacanın online sitesinden aldığım urunu aynı gün içerisinde iptal ettim ama üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ...hala para iadesi yapılmadı. Banka ile görüştüğümde onlara firmadan gelen bir para olmadığı söyleniyor. Bu nasıl iş anlamadım. Karaca iade ücretini geri ödemiyor.
"İlgili Karaca Ekibine teşekkürler. İşini iyi yapan insanlar da var 👏👏"


Karaca markasından midi çaydanlık siparişi verdim. Gelen üründe üst kısım yani demliğin sapında soyulma vardı. İade edec...ektim kargoya giderken bir kaza geçirdim aracım yaklaşık 1 ay sanayide kaldı. Bir türlü iade de edemedim, iade tarihi de geçti. Hiçte kullanmadım kutusunda öyle duruyor :( değişim



18 Kasım'da Karaca çaydanlık takımı aldım, ürünün su haznesinde kararma oldu. Karolajında sıkıntı başladı. Servise gönde...rdim, ürün bana geri geldiğinde hatalı yeri yapılmadığı gibi imziği ezilmiş olarak geri geldi. Servise gönderdiğim resimlerle servisten gelen resim arasındaki fark bariz bir şekil




Karaca Yedek Parça Talebi Yaklaşık bir buçuk ay kadar önce 2022 yılında Er...zincan'daki Karaca mağazasından satın almış olduğum Karaca Retro Çay makine


Karaca'dan hediye gelen iki ürünümde de sıkıntı yaşadım. Çaydanlık kapağı çatladı durduğu yerde kenarları hemen sarardı,... kek pişirme kabı geldi yapışmaz dedikleri kalıbın içinden yağlamış olmamama rağmen keki çıkaramadım. Alelade bir markadan aldığım kap bile daha kaliteli çıktı. Hiç memnun kalmadım



Karaca Online Sitesi'nden Emsan marka çaydanlık sipariş etmiştim. Bana gelen çaydanlığın üst kapağında bir hasar var; ka...pak kulpu kırık ve üst demliğin içinde ufak bir delik var. Kargo paketi tamamen sağlam ve korunaklı geldi. Ürün bu şekilde paketlenip gönderilmiş. Kırık ürünlerin sağlam ürünlerle




Kara Shaker Inox markalı ürünümün cam sürahisini kırdıktan sonra, fişten de görüleceği üzere 01/09/2023 tarihinde yani 1... sene 2 ay önce, parasını verip Ankara Konteynır Karaca'dan yedek parça olarak satın aldım. 1 sene 2 aydır Karaca yedek parçayı yollamıyor. Onlarca kez müşteri hizmetlerine kayıt o


Geçen hafta Karaca' nın Almanya sitesinden 8 parça ürün aldım diğerleri sorunsuz ulaştı ama gelen ilk paketimde Edge mod...el çaydanlık siparişim vardı fakat alt su haznesi musluktan akar gibi su akıtıyor. Alt kısmı kullanamıyorum. Firmanın akan parça yerine yenisini göndermesini talep ediyorum zira üs


Karaca'dan kahve çaydanlık aldık. Arızalandığı için servise bıraktık, 25 gün geçti ve bize gelip ürünlerinizi servisten ...alınız mesajı geldi. Fakat servise gittiğimizde ürünlerin kargoyla dağıtıldığını söylediler. Biz de kargoya gittik, kargo böyle bir teslimat olmadığını söyledi. Karaca'dan ürünleri


Anneler Günü hediyesi olarak çocukların alıp kargo ile yolladığı çaydanlığın kapağı kırık geldi. Sonrasında tatile çıktı...k ve iade süresini aştık. Ücretini ödeyerek alabilmek için Karaca sitesine üye oldum, buna rağmen desteğe ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.