to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman Park AVM Karaca şubesinden eşim adına 21–22 Aralık tarihinde Karaca Çaycı Inox model bir çay makinesi aldık. Ürünü alalı daha bir hafta olmadan demleme sistemi bozuldu ve yaklaşık 4 gündür düzgün şekilde çalışmıyor.
Yaşadığımız sorun üzerine bugün ürünü aldığımız mağazaya götürdük ancak karşılaştığımız üslup ve tavırdan açıkçası şok olduk. Daha ürünü alırken “Sorun olursa değişim kartınız var.” denilerek içimizi rahatlatmışlardı. Mağazaya gittiğimizde ise “Asla iade, değişim, tamir olamaz.” şeklinde kesin ve kaba bir tavırla konuşup ürünü tekrar elimize verdiler. Hem verilen değişim kartıyla adeta dalga geçilmiş gibi hissettik hem de sorunumuza çözüm üretilmemesi bizi çok rahatsız etti.
Başta sadece tamir talebim vardı, fakat bugün mağazada karşılaştığımız saygısız ve çözüm odaklı olmayan tutum nedeniyle artık ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Hem ayıplı çıkan ürünüm için hem de mağaza çalışanlarının üslubu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Karaca Hatır Plus kahve makinemde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Makinem kahve yapmadığı için 10 Ağustos’ta Çorum Merkez AHL Park Karaca mağazasından servise gönderdim. Garanti süresi iki ay geçtiği için benden yaklaşık 500 TL tamir ücreti talep edildi, ödemeyi yaptım ve ödem...
Anneler gününde Torium AVM Karaca konteynerde kahve makinesi aldım. Bozuk çıktı hemen ikinci gün iadesine götürdüm iade almadılar. Servise gönderdiler servis karar vermesi gerekiyormuş servis tamir etmiş evime göndermiş ama cihaz hala sorunlu ikinci defa mağazaya götürdüm mağaza bana değişim ve iade...
İade talebim kabul edilmiyor. Karaca markasından mağazadan aldığım kahve makinesi, aldığım hafta arıza verdi. İade talep ettim, ancak iade yapılmadı. ...
Karaca Bornova Point AVM’den hediye olarak aldığımız filtre kahve makinesi, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünün kahve koyma haznesinden yoğun buhar çıkıyor, el yakacak kadar ısınıyor ve elektriksel açıdan da tehlike oluşturuyordu. Bu nedenle ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldık (Şikayet N...
Karaca online sitesinden espresso ve kahve makinesi satın aldım. Yıkarken demlik camı kırıldı, hemen müşteri hizmetlerini aradım yedek parça temini için. Onlar da bana siparişin kaldırıldığını ve mağazaya yönlendirdiklerini söylediler. Hemen Konyaaltı Antalya 5M Migros AVM Karaca mağazasına giderek ...
Adıyaman Park Avm 
Yorumlar