Satın Alınan Ürünlerin İade ve Değişim Süreçleri
- İade ve değişim reddi: 15 şikayette taleplerin 'kullanıcı hatası' veya süre sınırı denilerek reddedildiği, etiket eksikliğinin engel olduğu belirtiliyor.
- Ayıplı veya arızalı ürün: 10 şikayette blender ve kahve makinesi gibi ürünlerin ilk kullanımda bozulduğu, ayakkabıların yırtıldığı bildiriliyor.


































