Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Adıyaman Park Avm Logo

Adıyaman Park Avm

Adıyaman Park Avm Logo
Adıyaman Park Avm

AiVarile Marka Karnesi

Adıyaman Park Avm için son 1 yıl içinde kaydedilen 23 şikayetin önemli bölümünü iade ve değişim taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; etiketi olan ürünlerin süre sınırı veya 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle kabul edilmediği belirtiliyor. İkinci sırada ürünlerin kısa sürede yırtılması veya bozulması gibi ayıplı ürün bildirimleri (%43,5) geliyor. Buna karşın marka 25/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık iade veya değişim işlemleri izleniyor.

%22
Yanıt Oranı (5/23)
25/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet
57saOrtalama Yanıt Süresi

Müşteri Teşekkürleri

  • Nazlıgül

    Adıyaman Park AVM İpekyol çalışanı M** hanım gayet özveriyle ilgilendi değişim için, teşekkür ediyorum


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Satın Alınan Ürünlerin İade ve Değişim Süreçleri

  • İade ve değişim reddi: 15 şikayette taleplerin 'kullanıcı hatası' veya süre sınırı denilerek reddedildiği, etiket eksikliğinin engel olduğu belirtiliyor.
  • Ayıplı veya arızalı ürün: 10 şikayette blender ve kahve makinesi gibi ürünlerin ilk kullanımda bozulduğu, ayakkabıların yırtıldığı bildiriliyor.

Mağaza İçi Hizmet ve Personel Yaklaşımları

  • Personel kabalığı: 3 şikayette mağaza müdürü ve çalışanların rencide edici, kaba ve ilgisiz tutumlar sergilediği aktarılıyor.
  • Operasyonel aksaklıklar: 3 şikayette kampanya uygulamalarındaki farklılıklar ve bilgilendirme eksiklikleri nedeniyle sorun yaşandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

58 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanıltıcı Etiketlerde %75 İndirim, Kasada %20 Uygulandı Ve 800 TL Fazla Ödendi

15

Adıyaman Park AVM’de bulunan Gratis mağazasından yaptığım alışverişte, mağaza içindeki etiketlerde ürünlerde yüzde 75 in...

Yanıltıcı Etiketlerde %75 İndirim, Kasada %20 Uygulandı Ve 800 TL Fazla Ödendi
Yanıltıcı Etiketlerde %75 İndirim, Kasada %20 Uygulandı Ve 800 TL Fazla Ödendi

Satışta Verilen Renk Garantisi Aşılmış, Pantolon Renk Soldu

32

Adıyaman Park AVM Boyner mağazasından Aralık 2025 tarihinde Pierre Cardin marka siyah erkek kot pantolonu, özellikle “re...

Satışta Verilen Renk Garantisi Aşılmış, Pantolon Renk Soldu

Kampanya Değişim Hakkının İhlali Ve Ek Ücret Talebi

38

12 Temmuz 2026 tarihinde Adıyaman Park AVM’deki Atasun Optik mağazasından kampanya kapsamında 2 adet gözlük satın aldım....

Adıyaman Park AVM'de Çocuk Oyun Alanının Hijyen Sorunu

90

Adıyaman Park AVM’nin en üst katında Burger King’in yanında bulunan küçük çocuk oyun alanının yaklaşık iki yıldır son de...

Adıyaman Park AVM'de Çocuk Oyun Alanının Hijyen Sorunu
Adıyaman Park AVM'de Çocuk Oyun Alanının Hijyen Sorunu
Adıyaman Park AVM'de Çocuk Oyun Alanının Hijyen Sorunu
Adıyaman Park AVM'de Çocuk Oyun Alanının Hijyen Sorunu

FLO Mağazasında Ayakkabı Deformasyonu Ve İnceleme Reddedilmesi

42

Adıyaman Park AVM’deki FLO mağazasından aldığım bayan Nike spor ayakkabının filesinde deformeler oluştuğu için ürünü inc...

FLO Mağazasında Ayakkabı Deformasyonu Ve İnceleme Reddedilmesi
Çözüldü

Perfecto Kahve Makinesinin Isıtma Ve Köpürtme Sorunları Ve İade Talebi

167

31.01.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM Karaca mağazasından Perfecto kahve m...

Perfecto Kahve Makinesinin Isıtma Ve Köpürtme Sorunları Ve İade Talebi
Perfecto Kahve Makinesinin Isıtma Ve Köpürtme Sorunları Ve İade Talebi
Perfecto Kahve Makinesinin Isıtma Ve Köpürtme Sorunları Ve İade Talebi

Boyner Mağazasındaki Etiket Eksikliği Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi

185

Geçen hafta Urfa Piazza Avm Boyner mağazasından Pierre Cardin marka bir şişme mont satın aldım. Ödemeyi Boyner’in totem ...

Bebekte Mantar Ve Pişik: E-Bebek Bepanthol Kremi Şüpheli

244

07.11.2025 tarihinde Adıyaman Park AVM içerisinde bulunan e-bebek mağazasından Bepanthol pişik önleyici krem satın aldım...

Adıyaman Park AVM'de Bebek Arabası İadesinde 30 Dakika Bekleme Ve Kaba Personel Davranışı

153

24 Ocak tarihinde Adıyaman Park AVM’de danışmadan bebek arabası hizmeti aldım ve iade etmek için geri götürdüğümde olduk...

Golden Goat Mama Değişim Reddi Ve Müdürün Kaba Tutumu

162

Adıyaman Park AVM Ebebek mağazasından Golden Goat 1 numaralı mama satın aldım. Ancak çocuğum bu mamayı kesinlikle yemedi...

Tuğba Mağazasının Deforme Kabanı İçin İade Talebi

142

Adıyaman Park AVM’deki Tuğba mağazasından geçen sene ocak ayında yaklaşık 9.500 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü...

Tuğba Mağazasının Deforme Kabanı İçin İade Talebi

Avatar Seansı İçin 4 Kişi Şartı Bildirilmediği İçin Mağdur Olduk

216

01 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00'daki Avatar seansı için Adıyaman Park AVM içindeki Cinegold sinemasına gittik. Salonda...

Wesse Saatindeki Geri Kalma Sorunu Çözülmedi, Mağaza Yalnızca Pil Değişimi Yapıyor

30 Aralık 2025 14:27251

Yaklaşık iki yıl önce Adıyaman Park AVM’de bulunan Safir Saat mağazasından Wesse marka bir kol saati satın aldım. Saatin...

Sağlık Nedeniyle Geciken Değişim Talebime Mağazadan Olumsuz Yaklaşım

21 Aralık 2025 14:11164

Adıyaman Park AVM'deki Batik mağazasından 24 Kasım'da iki adet triko kazak satın aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiğ...

Sağlık Nedeniyle Geciken Değişim Talebime Mağazadan Olumsuz Yaklaşım

Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Çocuk Ayakkabısında Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

9 Aralık 2025 22:39135

Adıyaman Park AVM’deki Adidas mağazasından yaklaşık 4 ay önce çocuğum için bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2.2...

Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Çocuk Ayakkabısında Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Çocuk Ayakkabısında Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Çocuk Ayakkabısında Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Çocuk Ayakkabısında Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
+1

Ödeme Yaptığımız Halde Suçlu Muamelesi Ve Özürsüz Hizmet

20 Kasım 2025 13:53125

20 Kasım 2025 tarihinde Adıyaman Park AVM’deki Popeyes şubesinde yaşadığımız bir problem nedeniyle bu şikayeti yazma ger...

Boyner Mağazalarında Kampanya Uygulama Farkı Mağduriyeti

12 Kasım 2025 12:53314

Kurumumuz tarafından verilen giyim yardımı kapsamında Boyner’den Style Card aldık. Kart üzerinde Kelebek kampanyası da d...

Yeni Alınan Blenderın İlk Kullanımda Arızalanması Ve Çözüm Sunulmaması

12 Kasım 2025 12:21276

08.11.2025 tarihinde Adıyaman Park AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Inox Color Touch Screen Smoothie Blender KE...

Yeni Alınan Blenderın İlk Kullanımda Arızalanması Ve Çözüm Sunulmaması
Yeni Alınan Blenderın İlk Kullanımda Arızalanması Ve Çözüm Sunulmaması

İade Ücretim 8 Gündür Yatırılmadı, Çalışanlar İlgisiz

11 Kasım 2025 15:58110

03.11.2025 tarihinde Adıyaman Park AVM’deki DeFacto mağazasından kazak, ceket ve atkı alışverişimin iadesini mağazadan g...

Çözüldü

İpekyol Mağazasında Esnek Olmayan Değişim Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı

29 Eylül 2025 18:21252

"Adıyaman Park AVM İpekyol çalışanı M** hanım gayet özveriyle ilgilendi değişim için, teşekkür ediyorum"

2 Ağustos’ta Adıyaman Park AVM İpekyol mağazasından alınan, etiketi üzerind...

Lahmacun Yanında Yeşillik Ve Limon Verilmemesi Ve İlgisiz Personel Şikayeti

15 Eylül 2025 19:02290

15.09.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Adıyaman Park AVM içerisindeki Pide by Pide şubesinden 1 adet lahmacun sipariş...

İletişim