İade ve Değişim Süreçlerindeki Sorunlar
- İade ve değişim reddi: 15 şikayette ürünlerin 'kullanıcı hatası' veya etiket eksikliği gerekçesiyle iade alınmadığı belirtiliyor.
- Kusurlu ürün bildirimleri: 11 şikayette ayakkabı yırtılması, elektronik cihaz arızası ve ürün solması gibi sorunlar aktarılıyor.




































