Bake XL aparatları

Merhaba, Karaca ev ürünleri ile ilgili şikayetim var. Eylül ayında online uygulamadan almış olduğum hamur yoğurma makinesinin demir aparatı kırıldı. Bununla ilgili uygulama üzerinden talep oluşturdum, Kütahya'daki servisten yardım istedim, müşteri hizmetlerini aradım. Fakat durum sadece şuraya evril...

Karaca'dan ekmek yapma makinesi aldım, 2 yıl oldu. Karıştırma aparatı 2 adetti, bir tanesini kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradım, bulunduğum şehirdeki mağazalara yönlendirdiler. Mağaza ise servise yönlendirdi. Sonrası ise çıkmaz sokak, yani çözüm yok. Lütfen çözüm.

Karaca Bake XL ekmek yapma makinesi için yoğurma aparatlarını temin etmek amacıyla 3 Kasım 2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM Karaca mağazasına başvurdum. Ürünü 21 Ekim 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Mağaza, müşteri hizmetleri ve servis arasında yön...

Karaca internet sitesinden satın aldığım Bake XXL ekmek yapma makinesinin karıştırma aparatını temin etmek istiyorum ancak bir haftadır hem internet sitesinde hem de yetkili servislerde stoklarda bulamıyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da bu parçanın teminiyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum ve Karac...

Karaca online mağazadan satın aldığım Bake XL ekmek yapma makinesinin yoğurma aparatı kayboldu. Eksik parçayı temin etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik servise yönlendirildim, ancak teknik servis depolarda dahi bu parçanın olmadığını söyledi. Ürünümün garanti kapsamında olma...