Bebek Mamasında Böceklenme Ve Yanıtsız Kalan Şikayet

Kasım ayının başında İstanbul Avcılar’daki Migros marketten Hipp marka organik gece maması satın aldım. Daha önce de uzun süredir Hipp’in birçok ürününü gönül rahatlığıyla bebeğime yediriyordum. Ancak bu aldığım gece maması, açtıktan yaklaşık 20 gün sonra böceklendi ve mamayı hazırlarken içinde böcekler gördüm. Son kullanma tarihi 2026 olan bir bebek mamasında böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten şok etti ve bebeğimize ne yedirdiğimizi sorgulamaya başladım.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Hipp markasına yazılı şekilde şikayetimi ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Organik ve güvenilir olduğuna inanarak tercih ettiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamış olmak hem güvenimi sarstı hem de ciddi anlamda endişe duymama neden oldu.

Hipp’ten bu olayla ilgili olarak ürünün incelenmesini, sürecin nasıl bu noktaya geldiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşanan durum için içten bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka ailelerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapıldığını görmek istiyorum.