to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Süpürge İadesinde Çözüm Bulunmuyor
Merhaba, Elazığ Karaca mağazasından dikey süpürge aldım ve ürün elime ulaştığında açıp denedim. Arızalı olduğu için geri iade etmek istedim. Talep oluşturuldu fakat aynı ürün, hiç incelenmeden ve sorun bulunmamış şekilde bana geri gönderildi. Personellerin hepsi farklı konuşmalar yaptı. Tekrar iade olarak gönderim yaptım. Daha önce de çok alışveriş yaptım, böyle bir durumla ilk defa karşılaştım ve bir aya yakın bir zaman bekledim. Bir ay daha beklemek istemiyorum. Bir an önce bu sorunumun çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Sorunum halen çözülmedi bu kadar ilgisizlik olamaz arayıp sorununuz çözülücek dediniz hiçbir şey yapılmadı üstelik şikayet yazdığım için hemen arayıp rica etsek kaldırırmısıniz demesini biliyorsunuz sonuca gelince sıfır 3 aydır bu şekilde mağdur ediyorsunuz her defasında geri gelse yine geri göndereceğim
Karaca'dan aldığım dikey süpürge arızalı olduğu için geri iade etmek istedim arızalı ürünü kullanmak zorunda değilim ve 3 defa aynı ürünü bana tekrar geri gönderdiler sürekli alışveriş yaptığım yer bu kadar sorumsuzluk bu kadar ilgisizlik olmaz 10 defa geri gelse dahi yine geri gotürücem memnuniyetsizlik yüzünden hakkımı arayacagimida buradan bildiriyorum gerekli her yere şikayetimi yapacağım
