Kapadokya Vıp Turizm Otobüsü Gelmedi Ve Ücret İadesi Talebi

26 Ekim gecesi Kapadokya vıp Turizm firmasından Enuygun üzerinden Gebze’den Ankara yönüne 00.15 saatli sefer için koltuk numarası 23 olan bir bilet satın aldım. Belirtilen saatte otogarda oldum ve yaklaşık bir saat boyunca peronda beklememe rağmen otobüs gelmedi.

Bu süre içinde firmanın yazıhanesi kapalıydı ve telefonla da hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne seferle ilgili bir iptal bilgilendirmesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir açıklama sağlandı. Gece yarısı otogarda mağdur edildim ve seyahatimi gerçekleştiremedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum.