to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı, Destekten Yanıt Gelmedi
Uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullandığım 0507*****23 numaralı WhatsApp hesabıma 22.10.2026 tarihinde girmeye çalıştığımda “Bu hesap WhatsApp kullanamaz” uyarısıyla karşılaştım ve hesabımın haksız yere kapatıldığını gördüm.
Uygulamanın hiçbir topluluk kuralını veya hizmet sözleşmesini ihlal etmedim. Spam, toplu mesaj veya insanları rahatsız edecek hiçbir faaliyette bulunmadım. Buna rağmen hesabımın tamamen erişime kapatılması, hem kişisel hem de iş ilişkilerimde çok büyük mağduriyete neden olmuştur. Özellikle şirket gruplarına erişemediğim, gelen mesajları okuyup cevaplayamadığım için iş süreçlerim aksamakta ve ciddi sorunlar yaşamaktayım.
WhatsApp destek ekibine uygulama içinden itiraz etmeme rağmen olumlu veya açıklayıcı bir dönüş alamadım. Yapılan bu yanlışlığın düzeltilmesini, hesabımın yeniden incelenerek ivedilikle tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
