Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Blender Seti Sürekli Tamirde, Çözüm Yok!

profile
27 Ekim 2025 10:57
710

7-8 ay önce Aydın Forum Karaca mağazasından yaklaşık 3.500-4.000 TL civarında bir blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren arıza verdi ve çalışmadı. Kutusunu attığım için mağaza ürünü kabul etmedi, beni servise yönlendirdiler. Ürünü servise verdim, yaklaşık bir ay sonra “yapıldı” diyerek geri teslim ettiler. Ancak ürünü tekrar kullandığımda yine aynı arıza meydana geldi. Tekrar servise gönderdim, yine bir ay sonra “yapıldı” diyerek geri verdiler fakat ilk çalıştırmada yine arıza verdi.

Üçüncü kez mağaza aracılığıyla servise gönderdim ve bu kez 20 günü geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım. Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise servis sürecine müdahil olamadıklarını, sadece beklemem gerektiğini söylediler. Ürünüm garanti kapsamında ve her iki servis sürecinde de ürünü istemediğimi, değişim veya para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak buna rağmen ürün sürekli tamir edilip tarafıma geri gönderiliyor ve sorun çözülmüyor.

İlk günden beri devam eden bu arızadan dolayı mağdur oldum. Artık ürünün tamir edilmesini istemiyorum. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2023 17:00
590

profile
08 Ocak 2024 21:57
1.510
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mart 2025 21:38
1.830
Karaca Blender Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
1
Minasu sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Alınan Ürünün Yedek Parça Talebinde Yaşanan İletişim Ve Gecikme Sorunu

profile
25 Temmuz 2025 16:10
1.176
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri