Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

karabük

Son Şikayetler

4.883 şikayet

Efe Tur İzmit Karabük Seferinde Araç Gelmedi Ve Bilgi Verilmedi

72

Efe Tur’un İzmit–Karabük seferi için 18.15 saatine bilet aldım ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Şu an itibarıyla ...

Katılımevim Üyelik İadesi 45.000 TL Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

60

Katılımevim bünyesindeki 2****1 numaralı üyeliğimden ayrılış işlemlerimi 3 Ekim tarihinde Karabük şubesi üzerinden tamam...

Digiturk Kurulumunda Sinyal Sorunu Ve Geri Dönüşsüzlük Şikayeti

26

Digiturk’ün Full paketi için yaklaşık iki hafta önce Karabük Merkez’de başvuru yaptım. Başvurudan sonra kurulum için eki...

Kale Otobüs’te Koltuk Düzeninin Habersiz Değişmesi

98

Kale Otobüs firması ile Karabük ve Ankara arasında sık sık seyahat eden ve firmanızı düzenli olarak tercih eden bir yolc...

Soğuk Döner, Yırtık Lavaş Ve Düzensiz Paketleme Şikayeti

20 Ekim Salı günü Karabük 100. Yıl’daki M**** Ö*** Dürüm şubesinden Yemeksepeti üzerinden indirimle birlikte 90 TL tutar...

Ramsey Smokininde Yırtılma Ve Geciken İade Süreci

19

Karabük Safranbolu Ramsey mağazasından yaklaşık 21.000 TL ödeyerek bir smokin satın aldım. Düğün günü, düğün esnasında s...

Metro Turizm'de Gecikme, Koltuk Karmaşası Ve Klimasız Yolculuk

114

19.10.2026 tarihinde saat 16.45’te Adapazarı – Karabük seferi için Metro üzerinden bilet uygulamasıyla 1000 TL ödeyerek ...

Metro Turizm'de Gecikme, Koltuk Karmaşası Ve Klimasız Yolculuk
Çözüldü
112

"Başlık: Katılımevim Karabük Şubesine ve Burcu Başkaya Altay Hanım’a Teşekkür Katılımevim aracılığıyla gerçekleştirdiğimiz araç finansmanı sürecinde, başlangıçta teslimat tarihine ilişkin yaşadığımız aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşamıştık. Ancak sürecin Karabük Şubesi tarafından devralınmasının ardından gösterilen ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım sayesinde mağduriyetimiz giderildi. Özellikle Katılımevim Karabük Şubesi’nden Burcu Başkaya Altay Hanım’a ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Kendisi sürecin en başından itibaren bizimle son derece ilgili bir şekilde iletişim kurdu, sorularımızı sabırla yanıtladı ve yaşadığımız sorunun çözüme kavuşması için büyük bir özveri gösterdi. En önemlisi, tarafımıza bildirilen 26 Ekim 2026 tarihinde araç finansman tutarımız söz verildiği gibi hesabımıza yatırıldı ve herhangi bir gecikme yaşanmadan süreç tamamlandı. Başlangıçta yaşadığımız olumsuz deneyimin böylesine olumlu bir şekilde sonuçlanması, kuruma olan güvenimizin yeniden kazanılmasını sağladı. Bu süreçte emeği geçen Karabük Şubesi çalışanlarına ve özellikle profesyonelliği, güler yüzü, ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımıyla yanımızda olan Burcu Başkaya Altay Hanım’a içtenlikle teşekkür ediyorum. Şikâyetler kadar, sorunların çözümünde gösterilen emeğin ve müşteri memnuniyetine verilen değerin de paylaşılması gerektiğine inanıyorum. Katılımevim Karabük Şubesine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."

Betül şikayetini yayından kaldırdı