Karabük Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’nde öğrenim gören 11 ve 12. Sınıf öğrencileri olarak 14 Eylül’den bu yana ders ...kitaplarımızı hâlâ teslim alamadık. Eğitim-öğretim dönemi başlamasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kitapların gelmemesi hem derslerimizi hem de sınav hazırlığımızı...
Karabük merkezde Vodafone faturasız hattımda uzun süredir şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Kurtuluş ...Mahallesi Yeni Sanayi bölgesinde ve evimin bulunduğu 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi civarında internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Instagram ve YouTube.com gibi sosyal medya pla...
Trendyol üzerinden “Sağlıkolsun” isimli mağazadan, resmi adı akdem Vitamin ...ve Gıda Takviyeleri olan satıcıdan Deotak ürünlü bir sipariş verdim. Ürünle...
Kamil Koç şehirlerarası otobüs firması ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Ekim Perşembe günü Ankara’dan K...arabük’e yaptığım yolculuk sırasında otobüs Ankara Mamak civarlarında bir dinlenme tesisinde ihtiyaç molası verdi. Tuvalete gittiğim sırada, muavine söylemiş olmama rağmen otobüs b...
Efe Tur’un İzmit–Karabük seferi için 18.15 saatine bilet aldım ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Şu an itibarıyla ...saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ ortada bir araç yok ve beklemeye devam ediyorum.
Durumu Efe Tur görevlilerine ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde, herhangi bir bilgi veremedikleri...
22 Ekim Perşembe günü saat 14:10’da Lüks Karadeniz firmasıyla Karabük–Gerze seferine bindim. Yolculuk boyunca hiçbir şek...ilde ikram yapılmadı. Yaklaşık 4 saat sonra iki sıra önümde oturan yaşlı bir yolcu “İkram yapmıyor musunuz? ” diye sorduğunda muavinin verdiği cevap hem şaşırtıcı hem de kırıcıydı....
Katılımevim bünyesindeki 2****1 numaralı üyeliğimden ayrılış işlemlerimi 3 Ekim tarihinde Karabük şubesi üzerinden tamam...ladım. Ayrılış sırasında müşteri temsilcisi tarafından tarafıma yaklaşık 45.000 TL tutarındaki iadenin en geç 14 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağı mesaj ile bildirildi.
A...
Digiturk’ün Full paketi için yaklaşık iki hafta önce Karabük Merkez’de başvuru yaptım. Başvurudan sonra kurulum için eki...pler geldi ancak “sinyal yok” diyerek kurulumu tamamlamadan gittiler. Daha sonra sinyal konusunda gerekli kontrolleri yaptırdım ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi.
Yaklaşık b...
19 Ekim tarihinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Eşarj kartı teslimi için Karabük Beşbinevler Bahçelievler Ma...hallesi’indeki adresime bir kurye gelmiş. Ben o sırada işte olduğum için evde değildim. Kurye kapımın önünden beni aradığında, daha ilk cümlesinde bana “sana kart gelmiş” şeklinde ...
Karabük Üniversitesi İlahiyat Fakültesi otoparkına kurulan Tripy 3 numaralı AC şarj istasyonuyla ilgili yaşadığım sorunu... belirtmek istiyorum. Fakültemizde üç adet AC şarj istasyonu kuruldu, ancak bunlardan yalnızca biri aktif edildi ve bu aktif olan istasyondan hiçbir şekilde şarj alamıyoruz. Uygula...
Kale Otobüs firması ile Karabük ve Ankara arasında sık sık seyahat eden ve firmanızı düzenli olarak tercih eden bir yolc...uyum. 23 Ekim 2026 tarihinde Karabük–Ankara seferi için biletimi Obilet uygulaması üzerinden önceden aldım. Bilet alırken özellikle 2+1 düzenli, tekli koltuk bulunan otobüsü tercih...
Karabük Evkur şubesinden dolayı yaşadığım icra dosyası sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. Karabük icra dairesindeki... 2025/2*85 numaralı icra dosyamı 24.08.2026 tarihinde bizzat icra dairesine giderek kapattım. UYAP sisteminde de dosyam kapalı olarak görünmesine rağmen Evkur kendi kayıtlarında do...
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 3 yıl önce Karabük Merkez’deki Coşkun Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımında ciddi ç...ökme sorunu yaşıyorum. Ürünün ilk 1 yılı neredeyse hiç kullanılmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede koltuğun çökmesi bana göre kabul edilemez. Bir koltuğun, hele ki bu markadan a...
Türk Telekom mobil hattımı Karabük merkezde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ev içinde ve çe...vresinde neredeyse sürekli şebeke sorunu var, bu yüzden hat üzerinden sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum.
Buna ek olarak, taahhüdüm önümüzdeki ay bitiyor olmasına rağmen tarafım...
20 Ekim Salı günü Karabük 100. Yıl’daki M**** Ö*** Dürüm şubesinden Yemeksepeti üzerinden indirimle birlikte 90 TL tutar...ında döner siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 35–40 dakika içinde teslim edildi ancak ürünün durumu hiç kabul edilebilir değildi.
Döner tamamen soğumuştu, lavaş ise neredeyse her...
Karabük Safranbolu Ramsey mağazasından yaklaşık 21.000 TL ödeyerek bir smokin satın aldım. Düğün günü, düğün esnasında s...mokinin ağ kısmı aniden yırtıldı ve hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum.
Düğün sonrası ürünü 26.09.2026 tarihinde mağazaya iade için götürdüm ve incelemeye gönd...
Türk Telekom mobil hattımda 4 gündür Karabük merkezde bulunduğum hiçbir noktada sağlıklı bir şekilde şebeke hizmeti alam...ıyorum. Hem konuşma hem SMS hem de mobil internet hizmeti neredeyse kullanılamaz durumda, çekim gücü sürekli çok düşük görünüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşt...
Karabük Üniversitesi Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Meslek Yüksekokulu öğrencisiyim. Okulda tuvaletlerde sık sık su ...kesintisi yaşanması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Tuvaletlerde zaman zaman su oluyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve bu durum 2026 yılında hâlâ temel hijyen ihtiyaçla...
20.10.2026 tarihinde Zonguldak Karabük yolu üzeri Gökçebey tarafındaki ilk GO Petrol istasyonundan yakıt almak için durd...um. Asıl amacım tuvaleti kullanmaktı ancak yakıt almama rağmen “temizlik var” bahanesiyle tuvalete kesinlikle alınmadım.
Görevli personelin tavrı son derece kaba ve tersti, adeta ...
19.10.2026 tarihinde saat 16.45’te Adapazarı – Karabük seferi için Metro üzerinden bilet uygulamasıyla 1000 TL ödeyerek ...8 numaralı koltuğu satın aldım. Buna rağmen hem seferde yaşanan gecikme hem de yolculuk boyunca koltuk konusunda yapılan sürekli değişiklikler nedeniyle son derece mağdur oldum.
Ö...
Yaklaşık 5 ay önce Fuzulev Karabük şubesiyle görüştüm. Başvuru aşamasında benden herhangi bir katılım ücreti istenmeyece...ği izlenimi oluştu, diğer firmalarda da böyle bir ücret talep edilmezken Fuzulev’de de aynı şekilde olacağını düşündüm. Ancak daha sonra benden 1.600 TL katılım parası talep edildi...
"Başlık: Katılımevim Karabük Şubesine ve Burcu Başkaya Altay Hanım’a Teşekkür
Katılımevim aracılığıyla gerçekleştirdiğimiz araç finansmanı sürecinde, başlangıçta teslimat tarihine ilişkin yaşadığımız aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşamıştık. Ancak sürecin Karabük Şubesi tarafından devralınmasının ardından gösterilen ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım sayesinde mağduriyetimiz giderildi.
Özellikle Katılımevim Karabük Şubesi’nden Burcu Başkaya Altay Hanım’a ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Kendisi sürecin en başından itibaren bizimle son derece ilgili bir şekilde iletişim kurdu, sorularımızı sabırla yanıtladı ve yaşadığımız sorunun çözüme kavuşması için büyük bir özveri gösterdi.
En önemlisi, tarafımıza bildirilen 26 Ekim 2026 tarihinde araç finansman tutarımız söz verildiği gibi hesabımıza yatırıldı ve herhangi bir gecikme yaşanmadan süreç tamamlandı.
Başlangıçta yaşadığımız olumsuz deneyimin böylesine olumlu bir şekilde sonuçlanması, kuruma olan güvenimizin yeniden kazanılmasını sağladı.
Bu süreçte emeği geçen Karabük Şubesi çalışanlarına ve özellikle profesyonelliği, güler yüzü, ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımıyla yanımızda olan Burcu Başkaya Altay Hanım’a içtenlikle teşekkür ediyorum.
Şikâyetler kadar, sorunların çözümünde gösterilen emeğin ve müşteri memnuniyetine verilen değerin de paylaşılması gerektiğine inanıyorum.
Katılımevim Karabük Şubesine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."