full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 43

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %11

    Çözülen Şikayet Oranı

Karabük GO istasyonundan 50 Tl lik LPG aldım. Arabama bindim marşa bastım. Bir de baktım ki göstergede lamba yanmıyor. Arabadan inip deponun üstündeki ibreye baktım hiç LPG yok. Pompacıya ilettim. Bana dedi ki şamandra arızalı. Derhal LPG tankı takan firmaya gittim. Bana dedi ki senin depoda hiç LPG...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arabamı yıkama yerine koydum marketten para bozdurmaya giderken yönetici arkadaş arabanı burada yıka ama burada silemezsin dedi bu nedir? O zaman niye yıkama yeri yapıyorsunuz bütün araçlarıma yakıtı oradan alıyoruz siz böyle yaparsanız kusura bakmayın da Konya'da bir petrol siz değilsiniz,!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

GO - Sakarya Adapazarı Yağcılar, a, Turan CD. No...:95, 54100 Adapazarı/Sakarya'da bulunan ofisinizden benzin aldım benzinin içinden ne ararsan çıktı su mu istersin solvent mi istersin Allah'tan hemen fark ettim de enjektörlerimi kurtardım. 3 kuruş için milletin malını hiçe sayıyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

01/04/2020 tarihinde otogaza 95 kuruş indirim gelmesine rağmen Tekirdağ kapaklı da bulunan GO istasyonu indirimi tabelaya yansıtmadı 03/04/2020 tarihinde tekrar baktığımda zam gelmeden önce 3.68 olan otogaz 2.83 olarak tabelasına yazılmış lakin 95 kuruş indirime gidildiğinde fiyat 2.73 olması gereki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LPG'ye ayın biri itibariyle gelen 95 kuruş indirim sonrası sık sık kullandığım GO Petrol istasyonundan LPG aldım. Almadan önce yalnızca fiyatın son iki hanesine baktığım için fiyatın 2.34 değil 3.34 olduğunu fark etmedim. Benim hatam var ama bu size insanları yanıltma fırsatı mı veriyor? GO petrol k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Prince marka LPG kiti taktırdım. 50 TL değerinde hediye otogaz kartı adresime geldi. 26.03.2020 tarihinde saat 22:30 sırasında Batıkent İpragaz istasyonuna gittim. Pompa görevlisi müşteri hizmetlerini aramamı ve hediye tutarını karta yükletmemi söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım. İsminin o*** öldü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kasaya geldiğimde sessiz bir şekilde söylenerek ' Nerede saçma sapan şey var onu alıyorsunuz ' dedi ve aldığım ürünü kabul etmedi ve geri yerine bıraktırdı. İkinci olarak sanki affedersiniz ama annesine kötü bir söz söylemiş gibi davrandı. Böyle müşteri ile ilgilenmez müşteri memnuniyetini önemseyen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafıma 23 Mart'a kadar yakıt alımına 3 katı puan vereceğim diye mesaj atıyorsun. Aynı zamanda doğum günümde de 3 katı puan vereceğim diye kampanya yapıyorsun ama puanlar neden verilmedi. Lütfen puanları iade edin, lütfen resimleri inceleyin ve araştırmanızı iyi yapın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

22/03/2020 de Tarsus/Mersin altaylılar Mahallesi'nde ki GO akaryakıt istasyonundan saat 15:00 gibi önce LPG depoyu doldurdum 93,65 TL sonra benzin aldım 30 TL. Sonra evime gittim. Yaklaşık bir buçuk saat sonra tekrar arabama bineceğim de benzin kapağının olmadığını fark ettim. Hemen alışveriş yaptığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Mart dolayısıyla gaz alımlarında 8 katı puan kampanyasında taahhüt edilen puanlar yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım mailde attım. Hala dönüş yok söz verilen puanların yüklenmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trabzon Çaykara ilçesinde bulunan GO petrolden gaz doldurduğum depom kendi kendine kontak kapalı olduğu halde bitti 80 TL den fazla almayan depom 107 TL lik gazi nasıl aldı sonrasında tekrar gittiğim petrolden boş depoya tekrar gaz aldım o aldığımda neden 83 liralık gaz aldı gaz yerine hava mı basıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GO Petrol araba yıkama sırasında çalışan görevli yıkama durdurup kendi arkadaşının arabasını defalarca yıkadı ve bunu müdürü söylememize rağmen bizi hesaba almaması ve görevlinin müdüre hakareti eğer müdürlük yapamıyorsan görevliye sözü geçmiyorsa bıraksın müdürlüğü.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Prins LPG taktırdım bana GO Yakıt'tan 50 TL puan yüklü kart göndereceklerini söylediler. Ama yalanmış. Müşteri hizmetleri ayrı bir fiyasko ha bu ay ha şu ay diye diye 5 ay geçti hala gelmedi. Bir de bizde yakıt alın diyorsunuz. Siz önce sözünüzü tutun. Vermeyeceksen yok deyin bari. Reklam yapmayı bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu sefer araçsız olarak GO petrolün oradan geçiyordum böbrek hastasıyım acil tuvalete gitmem gerekiyordu WC ye doğru ilerledim petrol marketinde. Bir çalışan buyurun dedi müsadeniz varsa WC kullanacağım dedim arkadaş içeride temizlik yapıyor dedi somurtkan bir şekilde yalan söylediği o kadar belliyd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GO Petrolün sigara ve atıştırmalık almak için petrolün içinde bulunan markete gittik. Bu esnada WC ye gitmek istediğimizde bize WC çalışmıyor dediler. Fakat başka bir müşteri geldiğinde WC yi kullandı. Yaptıkları terbiyesizliği bilsinler istedik. Yer Samsun Terme yakınlarında Soğancılar dinlenme tes...Devamını oku

  • - Görüntüleme