Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kurulumunda Sinyal Sorunu Ve Geri Dönüşsüzlük Şikayeti

22

Digiturk’ün Full paketi için yaklaşık iki hafta önce Karabük Merkez’de başvuru yaptım. Başvurudan sonra kurulum için ekipler geldi ancak “sinyal yok” diyerek kurulumu tamamlamadan gittiler. Daha sonra sinyal konusunda gerekli kontrolleri yaptırdım ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi.

Yaklaşık bir buçuk haftadır Digiturk tarafından hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Aradığımda ya da görüştüğüm kişiler sürekli “10 dakika içinde size geri dönüş yapacağız” diyerek oyalıyor ancak kimse beni aramıyor ve hâlâ televizyonsuz bir şekilde bekliyorum.

Kurulumun acilen tamamlanmasını, hizmetin bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme

22 Ekim 12:02

Digiturk’ün Full paketi için yaklaşık iki hafta önce Karabük Merkez’de başvuru yaptım. Başvurudan sonra kurulum için ekipler geldi ancak “sinyal yok” diyerek kurulumu tamamlamadan gittiler. Daha sonra sinyal konusunda gerekli kontrolleri yaptırdım ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi.

Yaklaşık bir buçuk haftadır Digiturk tarafından hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Aradığımda ya da görüştüğüm kişiler sürekli “10 dakika içinde size geri dönüş yapacağız” diyerek oyalıyor ancak kimse beni aramıyor ve hâlâ televizyonsuz bir şekilde bekliyorum.

Kurulumun acilen tamamlanmasını, hizmetin bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Spor Paketi Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

46

Digiturk’ün spor paketini satın aldıktan sonra televizyon kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum ekibi bu...

Yeni Abonede Sinyal Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız Ve Çözüm Bekliyor

94

Digiturk’ü yaklaşık bir hafta önce aldım, son 3 gündür ise televizyonumda tüm kanallarda “sinyal yok” hatası alıyorum. Y...

Digiturk Kurulumu Sürekli Erteleniyor, Söz Verilen Tarih Gelmiyor

57

Digiturk üzerinden televizyon yayını için başvuru yaptım, internetten kimlik bilgilerimi girerek işlemi tamamladım. Anca...

Sinyal Sorunu Çözülmedi, Ücretsiz Yardım Talebimiz Reddedildi

226

Uzun süredir Digiturk üzerinden televizyon kanallarında sinyal alamıyorum ve yayın izleyemiyorum. Yaşadığım bu sorunu çö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Yağmurlu Havalarda Yayın Olmaması

Digiturk YağmurluHavalarda Yayın Olmaması

Profil fotoğrafı
Fatma
Digiturk Faturamı 2 Kez Çekmiş

Digiturk Faturamı2 Kez Çekmiş

Profil fotoğrafı
Bahadır
Digiturk Kanal Bulunamadı Hatası

Digiturk KanalBulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Hizmet Yapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Digiturk HizmetYapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Aydin
Digiturk Haksız Fatura, İptal İstemi

Digiturk HaksızFatura, İptal İstemi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer

Öne ÇıkanKonular