Ücretlendirme ve Tahsilat Hataları
- Fazla ücret tahsilatı: 14 şikayette sürüşün sonlandırılamaması veya tarife değişiklikleri nedeniyle yüksek tutarlar çekildiği belirtiliyor.
- İzinsiz çekim bildirimleri: 2 şikayette kullanıcıların onayı dışında veya kendilerine ait olmayan sürüşler için çekim yapıldığı aktarılıyor.
- Ceza ücreti itirazları: 2 şikayette araç arızası veya sistem hatası nedeniyle 'işgaliye' gibi cezai ücretler yansıtıldığı ifade ediliyor.





























