to read complaints and reviews, or file yours.
1 Eylül 2026 tarihinde saat 02.00’da Kamil Koç’un Gebze’den Akşehir’e olan seferi için PNR numarası 3389988360 olan, 14 ...ve 15 numaralı koltukları içeren bileti satın aldım. Kalkış saatinden 30 dakika önce terminale geldim, zamanında orada olup bekledim. Yazıhanedeki görevliye otobüsü sorduğumda yakl
31 Ağustos tarihinde saat 00:30’da Ankara AŞTİ’den Alanya Otogar’a hareket eden, 06 evu 736 plakalı Kamil Koç otobüsünde... yolculuk yaptım. Yaklaşık 8 saat süren bu yolculukta 14 ve 15 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Bu seyahat sırasında, 15 numaralı koltuk civarında Apple marka sarı renk iPad’imi u
31.08.2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Tekirdağ Çorlu’ya giden Kamil Koç seferi için 3389530398 numar...alı bileti satın aldım. 10 numaralı peronda, kalkış saatinden önce olmak üzere 23.43’te hazır bir şekilde otobüsü beklemeye başladım. Buna rağmen belirtilen saate kadar peronda hi
31.08.2026 tarihinde saat 23:53 civarında Kamil Koç ile Fatsa–Çorum seferinde yolculuk yaparken otobüste ciddi anlamda r...ahatsız edici bir ses problemi yaşadım. Otobüste yüksek sesle müzik çalıyor bir telefon vardı ve bu ses yolculuk boyunca huzursuz edecek seviyedeydi. En büyük sorun ise muavinin or
31 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 21.30 Antalya çıkışlı, 1 numaralı koltukla bindiğim Kamil Koç otobüsünde yaşadığım a...şırı ve gereksiz molalardan dolayı şikayetçiyim. Antalya’dan çıktıktan sonra Burdur otogarında yaklaşık yarım saat mola verildi. Ardından Isparta otogarına geldik ve burada da yine
31.08.2026 tarihinde saat 20:15’te İskenderun’dan İzmir’e hareket etmesi gereken Kamil Koç seferim, hiçbir bilgilendirme... yapılmadan yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak kalktı. Daha otobüse biner binmez Adana’da aktarma yapılacağı söylendi, yani plan tamamen kafalarına göre değiştirilmişti. Şoförler
31.08.2026 tarihinde saat 21.30 Çorum–Hopa hattı için Kamil Koç firmasından eşim ve çocuklarım adına bilet aldım. Saatin...de otogara gitmelerine rağmen seferin 1 saat rötarlı olacağı bilgisi verildi, buna rağmen beklemeyi kabul ettik. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve bu
28 Ağustos Cuma günü Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak 31 Ağustos Pazartesi günü için İstanbul Avrupa Alibeyköy Ce...p Otogarı’ndan Hatay İskenderun Otogarı’na saat 21.20 hareketli bir seferde bilet almak istediğimi söyledim. Özellikle orta kapı arkası koltuk numarasını sordum, bana 25-26 numaral
Kamu kurumunda başmüfettiş olarak görev yapmaktayım ve Edirne ilinde ikamet ediyorum. Ardahan iline yürütmekle görevli o...lduğum bir idari soruşturma için görevlendirildim. Bu kapsamda 20.07.2026 günü sabah erken saatte Edirne’den ayrıldım, aynı gün Sivas iline ulaşıp geceyi Sivas’ta geçirdim. Sivas’a
Kamil Koç otobüs firmasından 24 Haziran tarihli Antalya–Ezine gidiş dönüş yolculuğu için bilet aldım. Kurumsal seyahat o...lduğu için firma unvanı gibi şirket bilgilerimizi doğru şekilde girdim, ancak kesilen elektronik faturada vergi numarası yanlış düzenlendi. Yaklaşık iki aydır bu faturanın düzelti
31.08.2026 tarihinde sabah saat 09.00’da oğlum F***** K**** adına, İzmir’den İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali’ne yapı...lacak sefer için Kamil Koç turizm firmasında PNR numarası 3389550384 olan bileti otogardaki yazıhaneden satın aldım. Oğlumla birlikte otogarda otobüsü beklerken, sefer saatine yakl
26.08.2024 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 50 add 804 plakalı otobüsle Ankara’dan Bursa’ya 14.00 seferi için bilet ald...ım, araç ise yaklaşık 14.45’te gecikmeli olarak perona geldi. Yolculuk boyunca içinde bulunduğumuz otobüsün durumu ve verilen hizmetten son derece rahatsız oldum. Otobüs son derec
31.08.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Kırşehir–Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından 3389920439 PNR kodlu, 500 TL... tutarında bilet aldım. Sefer saatine 1 saat kala otobüsün 60 dakika rötar yapacağına dair mesaj geldi ve bu aşamadan sonra bileti iptal etme imkanım da kalmadı. Bu kadar uzun bir
31.08.2027 tarihinde 12:00 Eskişehir–Diyarbakır seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete ait aracın arızalı bir şekilde ...sefere geldiğini belirtmek istiyorum. Araç yola çıktıktan sonra yolcularla birlikte sanayiye götürüldük, ancak burada arızanın tamiri yapılmadan yaklaşık 30 dakika beklendi ve aynı
Yozgat Sarıkaya’daki Kamil Koç yazıhanesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yozgat merkeze gitmek için ...yazıhaneye gidip “Yozgat merkeze gideceğim, bilet keser misiniz? ” dedim, 250 TL ücreti peşin olarak aldılar. Ancak bana herhangi bir bilet ya da fiş kesilmedi, sadece “İstediğin k
31.08.2026 tarihinde saat 14.00 seferi ve 3389587670 PNR kodu ile Kamil Koç firmasına ait otobüsle seyahat ediyorum. Las...tik patlaması nedeniyle Burhaniye Otogarı’nda yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldık. Personellere sorduğumuzda 10 dakikalık işlem var dendi ve bu aksaklık sebebiyle yetişmem ge
31 Ağustos 2026 günü sabah 08:45’te Gebze Otogar’dan Antalya Otogar’a, Kamil Koç Turizm’e ait 16 Bursa plakası ile başla...yan bir araçla, Obilet üzerinden alınmış bilet ile eşim N**** G********’nu 4 numaralı koltukta yolcu ettim. Yıllardır ailecek tercih ettiğimiz bir firma olmasına rağmen bu sefer ya
31.08.2026 tarihinde saat 17:55’te İzmir Otogar’dan Çiğli servisine binmek istediğimde Kamil Koç servisiyle ciddi bir so...run yaşadım. Valizim ağır olduğu için servisin bagajına yerleştirilmesi konusunda yardım istedim ancak servis şoförü valizi kendim kaldırıp yüklemem gerektiğini söyledi. Ben kaldır
31 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Otogarı’ndaki Kamil Koç terminalinde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Terminalde t...uvaletler kirliydi, oturma alanlarındaki masalar da temizlenmemiş ve bakımsız durumdaydı. Bu şekilde bir ortamda beklemek zorunda kalmak hem sağlık açısından rahatsız edici hem de
31.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Ayvalık kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı saat 16:00 seferi için 338...9357849 numaralı biletimi aldım. Sefer saatine bir saatten daha az süre kalmışken, bulunduğumuz mekandan otogara yetişmek için yola çıkmışken, seferin iptal edildiği ve 16:30 civar
31.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Ayvalık Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na, saat 16.00 kalkışlı ve 22.35 varışl...ı, toplam 6 saat 35 dakikalık bir yolculuk için bilet aldım. Bu saati özellikle varış saatine göre ve indikten sonra kullanacağım ulaşım imkânlarını gözeterek seçtim. Ancak seferd
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30’da Kamil Koç ile Samsun’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta, 16 bhl 514 plakalı otob...üste şoför yolculuk boyunca hiç mola verilmeyeceğini söyledi. Uzun süren bir yolculuk olmasına rağmen ihtiyaç molası verilmeyecek olması, otobüsteki yolcuları ciddi şekilde mağdur
31 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firması üzerinden flixbus ile İzmir’den Aydın’a 14.00 hareket saatli sefer için bile...t aldım. Sefer saatim geldiği halde yaklaşık 1 saat boyunca araç gelmedi, peronda defalarca gelen araçlara çaresizce “14.00 Aydın aracı mı? ” diye sordum ve her seferinde olumsuz y
31.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Antalya’dan Ankara’ya yaptığım 06ahmetyavuz004 sefer numaralı yolculuğumda otobüs mua...vininden ciddi anlamda rahatsız oldum. Muavinin yolculara karşı tavrı kaba ve agresifti, birçok yolcuyu tersleyerek iletişim kurdu. Ayrıca şoföre, yüksek sesle ve herkesin duyabile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
