Kamil Koç’ta 2 Saat Gecikme Ve Kadın Yanı Koltuk Değiştirme Mağduriyeti
26.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Edremit’ten Alibeyköy’e yapmış olduğum y...olculukta hem ciddi gecikme hem de koltuk konusu nedeniyle mağdur edildim.
26.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Edremit’ten Alibeyköy’e yapmış olduğum y...olculukta hem ciddi gecikme hem de koltuk konusu nedeniyle mağdur edildim.
24 Temmuz 2026 tarihli 16:45 kalkışlı Düzce - Aksaray seferinde, PNR numarası 3377639475 olan yolculuğumda bagaj fişiyle... teslim ettiğim valizim Aksaray otogarına vardığımızda teslim edilmedi ve kayboldu. Valizin içinde kişisel eşyalarımın yanında maddi değeri yüksek bir laptop da bulunuyordu. Aksar
26 Temmuz akşamı saat 20.30 Kemer–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak el değiştirdikten sonra firmanın... hizmet kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü bu yolculukta çok net yaşadım. Kemer’den binmem gereken araç “otobüste arıza var” denilerek bizi almadı. Antalya’dan alınacağımız söyle
27 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenler’den saat 01.00’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsüyle Geyikli yönüne seyahat... ediyorum. Otobüs planlanan saatte kalkmadı ve yaklaşık 01.30’da hareket etti. Şu an itibarıyla yaklaşık 5 saattir yoldayız ve bu süre içinde hiçbir şekilde mola verilmedi. Yolcul

27.07.2026 tarihinde saat 02.00’de Antalya’dan İzmir’e hareket eden 35 ms 29 plakalı Kamil Koç otobüsü ile tekli koltuk ...farkı da ödeyerek, toplam 1030 TL’ye bilet aldım. Ancak 24 numaralı koltuğa oturduğumda koltuğun kırık olduğunu ve yaslanma imkanı olmadığını gördüm. Uzun bir yolculukta böyle bir
26 Temmuz Pazar günü saat 22:00’de Bursa’dan Nevşehir’e Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta hem otobüsün konforu h...em de muavinin tavrı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Otobüs eskiydi, koltuklar rahatsızdı ve özellikle oturduğum koltuğun arka kısmı bozuktu. Sırtımı yasladığımda koltuk ge
Şikayet Metni taslağı konusu: Gece Yarısı Seferlerindeki Tarih Karışıklığı ve Mağduriyet Hk. (PNR: 3377019739) Açıklama...: 26 Temmuz 2026 tarihli, saat 00:15 kalkışlı Altınova Otogarı – İstanbul Dudullu Ataşehir Otogarı seferi için 3377019739 PNR numaralı bileti satın aldım. 00:15 gibi günün ilk daki
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’de annem için Kamil Koç üzerinden Urla–Bursa seferine direkt otobüs bileti aldım. Öz...ellikle aktarma olmasın diye direkt sefer tercih ettim. Urla’dan kalkacak Bursa aracı yerine bu kez Urla’ya Ankara aracı geldi ve şoför, Bursa otobüsünün hiç uğramayacağını, annemi
26.07.2026 tarihli saat 22.30 Ankara–Niğde seferi için Kamil Koç’tan PNR 337 808 0857 numaralı, 13 ve 16 numaralı koltuk...lardan oluşan biletlerimizi L****** A******* ve A** A******* adına aldık. Ankara’daki trafik yoğunluğu nedeniyle otogara varışımız 2–3 dakika kadar gecikti; ancak bu kısa gecikmeye
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.00 Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan aldığım, PNR numarası 3375227073 olan biletimin ...seferi iptal edilmiş olmasına rağmen bu konuda zamanında bilgilendirilmedim. Firma tarafından arandığım söyleniyor ancak o sırada telefonun çekmediği bir yerde olduğum için iptale
27 Temmuz tarihinde saat 15.00’te İzmir’den Yozgat’a yapacağımız Kamil Koç seferi için biletimizi online olarak aldık. B...ileti satın alırken otobüsün en arka kısmında 3 kişilik koltuk düzeni görünüyordu ve biz de özellikle bu sebeple en arka yerleri tercih ettik. Ancak daha sonra koltuk planına tekr
26.07.2026 tarihinde saat 19.30’da Kamil Koç firmasından Mustafakemalpaşa – İstanbul Alibeyköy seferi için özellikle 1 n...umaralı koltuğu ücretini ödeyerek seçip satın aldım ve yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında Dudullu’da, aracın gecikmesi ve Bodrum seferine devam edeceği gerekçesiyle başka bir o
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.15 kalkışlı Kalkan – Ankara seferinizle yolculuk yaptım. Biletimi alırken ve yolculuk s...ırasında ineceğim durağı görevliye özellikle bildirdim. İnternet sitenizde belirtilen varış saatine göre en geç 22.30’da ineceğim noktaya ulaşmamız gerekiyordu. Buna rağmen otobüs
23 Temmuz Perşembe günü Kamil Koç firmasından Rize’den Artvin’e gitmek için bilet aldım. Bileti Artvin’de katılmam gerek...en organizasyon saatine göre özellikle çok daha erken bir saate alarak herhangi bir gecikme yaşamamak istedim. İlk aldığım sefer 03:15 saatliydi, daha sonra yolcu sayısı dolmadığ
26.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Kırıkkale – Çorum Sungurlu Otogarı için saat 21:00 kalkışlı ...bir sefer satın aldım. Biletime ait PNR numaram 3378399824, koltuk numaram ise 24’tür. Sefer saatinden önce otogarda hazır olmama rağmen, otobüsün hareket saati 22:15 olmasına rağ
23 Temmuz 2026 Serik–Küçükkuyu 19:45 seferi için 3376377423 PNR numarasıyla 20 Temmuz gecesi 01:16’da Kamil Koç’un resmi... internet sitesinden 5.470 TL tutarında bilet satın aldım. SMS olarak herhangi bir bilgi gelmedi, ancak mail üzerinden biletimin onaylandığını gördüm ve biletimin aktif olduğunu dü
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:45’te Özdere’den İstanbul Avrupa yönüne yapılan seferde, 21 numaralı koltukta Kamil Koç... / flixbus ile yolculuk ettim. 11 saati aşan bu uzun yolculuk boyunca, firmanın taahhüt ettiği konforlu seyahat hizmeti ciddi şekilde ihlal edildi. Öncelikle kapalı otobüs ortamın
26.07.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Samsun–Trabzon yönüne üç adet otobüs bileti aldım. Biletimin yönünü yanlış aldı...ğımı seferden yaklaşık 40 dakika önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ulaşmakta oldukça güçlük yaşadım, hatta uzun uğraşlar sonunda görüşme sağlayabildim. Görüşme
Bugün Fethiye’den Antalya’ya 18.30 seferi ile, hareket saati 18.40 olan Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapıyorum ve ciddi... anlamda mağduriyet yaşıyorum. Otobüsün içi çok pis, koltuk döşemeleri toz içinde ve tozlar resmen havada uçuşuyor. Sabah 9’dan beri otobüsün çalıştırılmadığı ve temizlenmediği söy

26 Temmuz tarihinde Kamil Koç’un Burhaniye–Eskişehir saat 16.00 otobüs seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobü...sün kliması ya hiç çalışmadı ya da son derece yetersizdi. Tüm yol boyunca terden sırılsıklam olacak kadar bunaltıcı ve sağlıksız bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldım. Uzun bir

26 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 için Kamil Koç’tan Bursa–İstanbul seferine bilet aldım. Otobüs perondan zamanında ay...rıldı gibi görünmesine rağmen daha terminalden çıkmadan bir benzin istasyonunda yaklaşık yarım saat bekledi ve yine gecikme yaşandı. Her seferinde işimizi gücümüzü sefer saatine g
29 Haziran 2026 tarihli, 00:30 kalkışlı Çanakkale – Ankara seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta (PNR: 30 33 69 30... 40 72, Koltuk: 26) bagaj fişi karşılığında teslim ettiğim bavulum varışta tarafıma teslim edilmedi. Bagaj fişim bulunmasına rağmen bavuluma ulaşılamadı. Firma ile yaptığım görüşm
26.07.2026 tarihinde saat 11.00’da Kamil Koç’un 67SC 439 Plakalı otobüsü ile, Zonguldak–İstanbul seferiyle yolculuk yapt...ım. Bu hatta normalde verilen mola Parkshop’ta olurken, bu kez otobüs hiçbir şekilde durmayarak Adapazarı’na kadar transit olarak devam etti. Adapazarı terminaline geldiğimizde ise
26.07.2026 tarihinde İzmir Otogar’dan saat 10.00 kalkışlı Kamil Koç İzmir–İstanbul seferine iki kadın yolcu olarak bindi...k. Plakasının sonu 490 olan otobüsle yaptığımız bu yolculukta yaşadığımız bir durumdan dolayı kendimizi hâlâ huzursuz ve tedirgin hissediyoruz. Yaklaşık saat 14.00 civarında veril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100